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Défaillance matérielle visible
Par défaillance matérielle visible lors d'une utilisation normale, on entend un
défaut de fonctionnement d'un périphérique connecté à votre unité logique. Les
défaillances matérielles visibles possibles sont les suivantes :
v Un périphérique connecté à votre unité logique ne fonctionne pas du tout.
v Un périphérique connecté à votre unité logique ne fonctionne pas correctement.
Si votre client partiel NetVista présente une défaillance matérielle, reportez-vous au
tableau 4. Si les procédures de résolution décrites dans ce tableau ne vous
permettent pas de résoudre l'incident, prenez contact avec votre assistance
technique.
Tableau 4. Défaillance matérielle visible
Symptôme
Le voyant système ne s'allume pas lorsque vous appuyez
sur le bouton de mise sous tension blanc du client partiel
NetVista.
Par exemple :
– Le pointeur de la souris ne peut plus être déplacé à l'écran.
– Votre moniteur affiche un écran vide.
– Les caractères que vous tapez ne s'affichent pas sur le moniteur.
Par exemple :
– Votre moniteur affiche des écrans illisibles.
– Le pointeur de la souris se déplace de façon irrégulière.
– Certaines touches du clavier ne répondent pas correctement.
Unité logique
Action à effectuer
1. Vérifiez que le bloc d'alimentation est branché dans
une prise de courant alimentée.
2. Vérifiez que le voyant du bloc d'alimentation est
allumé de façon continue et de couleur verte.
3. Mettez le client partiel NetVista hors tension, puis de
nouveau sous tension en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation blanc.
4. Si le voyant système ne s'allume pas, un ou plusieurs
des éléments suivants peuvent être défectueux :
v Bloc d'alimentation
Vérifiez que le voyant du bloc d'alimentation est
allumé de façon continue et de couleur verte.
v Cordon d'alimentation
Remplacez l'élément défectueux par un élément qui
fonctionne. Répétez les étapes précédentes. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'«Annexe A.
Remplacement de pièces détachées matérielles» à la
page 45.
5. Si le voyant système ne s'allume toujours pas, il se
peut que vous deviez remplacer l'unité logique de
votre client partiel NetVista. Pour remplacer une
unité logique défectueuse, reportez-vous à
l'«Annexe A. Remplacement de pièces détachées
matérielles» à la page 45.
Résolution des incidents matériels
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