Table des Matières
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Dépannage
●
L'imprimante n'imprime pas
●
Bourrage papier
●
Problèmes de papier
●
L'imprimante est bloquée
●
Problèmes relatifs aux cartouches d'impression
●
Les photos ne s'impriment pas correctement
●
La qualité d'impression est médiocre
●
Impression de mauvaise qualité
●
Problèmes avec des documents sans bordures
●
Messages d'erreur
●
Le voyant d'alimentation clignote
●
Le document s'imprime lentement
●
Si les problèmes persistent
L'imprimante n'imprime pas
Premiers éléments à vérifier
Si l'imprimante ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants :
●
L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
●
Les connexions de câbles sont bonnes.
●
L'imprimante est sous tension.
●
Les cartouches d'impression sont
correctement
●
Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac à papier.
●
Le capot de l'imprimante est fermé.
●
La porte d'accès arrière est fixée.
Voyant d'alimentation
Si le voyant d'alimentation clignote, une erreur s'est peut-être produite.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Connexion du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Il existe deux méthodes pour résoudre ce conflit :
●
Connectez directement le câble d'imprimante USB à votre ordinateur.
●
N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au concentrateur lors d'une
impression.
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appropriées
installées.
pour l'imprimante et sont
Le voyant d'alimentation
HP Deskjet série 3900
clignote.
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