Troubleshooting
Dépannage
English
The wireless wall controller will not
operate the fan(s).
Other radio frequency devices may be
interfering with the wall controller.
The wireless wall controller is operating a
fan or fans it is not linked to.
Multiple wireless wall controllers installed
in the same location may interfere with
each other if they are still set to their
default address.
The power button on the wireless wall
controller is flashing.
The power button flashes when the
wireless wall controller is having trouble
communicating with the fan(s).
Français
Le dispositif de commande mural sans fil
n'actionne pas le ou les ventilateurs.
D'autres appareils à fréquence radio
brouillent probablement le signal du
dispositif de commande mural.
Le dispositif de commande mural sans
fil actionne un ou plusieurs ventilateurs
auxquels il n'est pas associé.
Plusieurs dispositifs de commande muraux
sans fil installés dans un même endroit
peuvent générer des interférences lorsqu'ils
sont réglés sur leur adresse par défaut.
Le bouton marche/arrêt du dispositif de
commande mural sans fil clignote.
Le bouton marche/arrêt clignote lorsque
le dispositif de commande mural sans fil
a du mal à communiquer avec le ou les
ventilateurs.
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Change the wall controller's address. Select a different address on the
wall controller, and then set the matching address on the fan RF board(s).
Turn on the fan(s) using the wall controller to test the new address. Repeat
until an appropriate address is determined. See page 2 for instructions on
changing the address.
Change the wall controller's address. Select a different address on the
wall controller, and then set the matching address on the appropriate
fan's RF board. Turn on the fan using the wall controller to test the new
address. Repeat until an appropriate address is determined. See page 2
for instructions on changing the address.
Ensure the wall controller is installed according to the distance guidelines
on page 1. If it is not, contact Customer Service for assistance.
The wall controller may have been installed in a metal junction box, which
may reduce the distance that the controller can communicate with the
fan(s). To optimize communication between the wireless wall controller and
the fan(s), Big Ass Fans recommends installing the wireless wall controller
in a plastic junction box. Contact Customer Service for assistance.
Changez l'adresse du dispositif de commande mural. Sélectionnez une
adresse différente sur le dispositif de commande mural, puis réglez la même
adresse sur la carte RF du ou des ventilateurs. Mettez le ou les ventilateurs
en marche à l'aide du dispositif de commande mural afin de tester la nouvelle
adresse. Répétez l'opération jusqu'à trouver une adresse adaptée. Reportez-
vous à la page 2 pour savoir comment changer l'adresse.
Changez l'adresse du dispositif de commande mural. Sélectionnez une
adresse différente sur le dispositif de commande mural, puis réglez la même
adresse sur la carte RF du ventilateur correspondant. Mettez le ventilateur en
marche à l'aide du dispositif de commande mural afin de tester la nouvelle
adresse. Répétez l'opération jusqu'à trouver une adresse adaptée. Reportez-
vous à la page 2 pour savoir comment changer l'adresse.
Assurez-vous que le dispositif de commande mural est installé à une distance
appropriée, conformément aux indications fournies à la page 1. Si ce n'est pas
le cas, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Il se peut que le dispositif de commande mural ait été installé dans une boîte
dérivation métallique, ce qui peut réduire la distance de communication
entre le dispositif de commande et le ou les ventilateurs. Afin d'optimiser les
communications entre le dispositif de commande mural sans fil et le ou les
ventilateurs, Big Ass Fan recommande d'installer le dispositif de commande
mural sans fil dans une boîte de dérivation en plastique. Contactez le service
à la clientèle pour obtenir de l'aide.
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REV. C
01/14/2021