Panasonic KX-MB2000C Manuel D'utilisation page 87

Problème
Le message "EN LIGNE....."
est affiché, mais aucune téléco-
pie ne peut être reçue.
La qualité d'impression des do-
cuments reçus laisse à désirer.
Le correspondant affirme ne pas
pouvoir envoyer de document.
Il n'est pas possible de sélection-
ner le mode de réception voulu.
Lorsqu'un téléphone supplé-
mentaire est connecté, il n'est
pas possible de recevoir de do-
cuments en appuyant sur
MGNMBNM9N.
La tonalité de manœuvre n'est
pas entendue.
Il est impossible de faire des ap-
pels.
La sonnerie ne se déclenche pas.
Les correspondants se plaignent
de n'entendre que la tonalité de
télécopie et de ne pas pouvoir
parler.
La touche MRecomp.N ou
MPauseN ne fonctionne pas adé-
quatement.
Cause et remède
R L'appel entrant est un appel téléphonique. Sélectionner le mode Téléphone. Appuyer
à répétition sur MRéc. auto télécopieN pour éteindre le voyant MRéc. auto
télécopieN.
R Si le document peut être copié correctement, l'appareil fonctionne normalement. Le
document envoyé peut être pâle ou il se pourrait qu'il y ait un problème avec le
télécopieur de celui qui l'a envoyé. Demander à cette personne d'envoyer une copie
plus claire du document en question ou de vérifier son télécopieur.
R Si les documents ne peuvent être copiés adéquatement, se reporter à la section
"11.3.2 Problèmes d'impression", p. 84.
R La mémoire de l'appareil est saturée en raison d'un manque de papier ou d'un bour-
rage. Metttre du papier en place (p. 15) ou retirer le papier coincé (p. 92).
R Si la réception de télécopie sur PC (paramètre #442 à la p. 67) est réglée sur
"TOUJOURS", vérifier la connexion entre l'ordinateur et l'appareil.
R Si l'appareil est connecté à un ordinateur via LAN et que le mode d'aperçu des
télécopies (paramètre #448 à la p. 55) est réglé sur "OUI", visualiser, imprimer ou
sauvegarder les documents, puis supprimer les documents inutiles (p. 55).
R Le mode réception n'est pas en mode Télécopieur seulement. Appuyer à répétition
sur MRéc. auto télécopieN jusqu'à ce que le voyant MRéc. auto télécopieN s'allume.
R Pour régler le télécopieur en mode Télécopieur seulement :
– appuyer à répétition sur MRéc. auto télécopieN jusqu'à ce que le voyant MRéc.
auto télécopieN s'allume.
R Dans le mode Téléphone :
– appuyer à répétition sur MRéc. auto télécopieN pour éteindre le voyant MRéc.
auto télécopieN.
R La sonnerie distinctive du paramètre #430 est activée (p. 58).
R Le code d'activation à distance doit d'abord avoir été activé (paramètre #434 à la
p. 66).
R Appuyer fermement sur MGNMBNM9N.
R Il est possible que le code d'activation à distance MGNMBNM9N (réglage par défaut)
ait été modifié. Vérifier le code d'activation à distance (paramètre #434 à la p. 66).
R Le cordon de ligne téléphonique est branché dans la prise [EXT] de l'appareil. Le
brancher dans la prise [LINE] (p. 18).
R Si un diviseur/coupleur est utilisé pour connecter l'appareil, le retirer et connecter
l'appareil directement à la prise de téléphone. Si l'appareil fonctionne correctement,
faire vérifier le diviseur/coupleur.
R Débrancher l'appareil de la ligne téléphonique et y brancher un téléphone en bon
état de fonctionnement. Si ce dernier fonctionne normalement, faire vérifier l'appa-
reil. Si le téléphone ne fonctionne pas normalement, communiquer avec la compa-
gnie de téléphone.
R Le cordon d'alimentation ou le cordon de ligne téléphonique n'est pas branché. Vé-
rifier les raccordements (p. 18).
R Si l'appareil est connecté via un modem, le connecter directement à une prise de
téléphone.
R Le mode de composition sélectionné n'est pas approprié. Sélectionner le mode de
composition approprié (paramètre #120 à la p. 20).
R La sonnerie a été désactivée. La régler (p. 23).
R Le mode Télécopieur seulement est activé (p. 51). Informer les correspondants que
ce numéro n'est utilisé que pour la télécopie.
R En cas d'abonnement au service de sonnerie distinctive, s'assurer que le réglage
du motif de la sonnerie pour le téléphone et le télécopieur correspond à celui assigné
par la compagnie de téléphone (p. 58).
R Si la touche est pressée pendant la composition, une pause est insérée. Par contre,
si elle est pressée immédiatement après la tonalité de manœuvre, le dernier numéro
est recomposé.
11. Aide
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