Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc
Introduction
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression et de qualité
d'image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc).
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
●
Pages blanches
Pages noires
●
Papier gondolé
●
●
Bandes claires ou foncées
Stries claires ou foncées
●
●
Impression floue
Arrière-plan gris ou impression sombre
●
●
Impression claire
Particules de toner
●
Toner manquant
●
●
Points de toner éparpillés
Images décalées
●
●
Traînées
Stries
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Pour résoudre les défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, accédez à
support
et sélectionnez l'option Logiciels et pilotes. Suivez les invites pour accéder au téléchargement du
micrologiciel de l'imprimante.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc 125
www.hp.com/