Support Et Mises À Jour, Dépannage, Paramètres De Journalisation; Comment Utiliser - Barco ClickShare CS-100 Manuel D'installation

6. CS-100 Configurator
5. Naviguez vers le fichier contenant le nouveau logiciel, puis cliquez sur Ouvrir pour lancer le téléchargement.
Note: Ce devrait être un fichier nad. Vous devrez peut-être décompresser le fichier téléchargé à partir du site web de Barco.
Note: La mise à jour du logiciel sur l'unité de base prend plusieurs minutes. Vous pouvez suivre la progression de la mise à
jour sur l'écran de la salle de réunion.
Le logiciel de l'unité de base est mis à jour.
Si un déclassement du micrologiciel est autorisé sur l'unité de base, cochez la case située devant Permettre
le déclassement du micrologiciel.
6.19 Support et mises à jour, dépannage, paramètres de journalisation
À propos de la journalisation
Les données de journalisation du bouton et de l'unité de base sont enregistrées dans des fichiers journaux sur l'unité de base. Ces
fichiers journaux peuvent contenir des informations de débogage. Ils peuvent être téléchargés sur un ordinateur local et effacés
de l'unité de base. La journalisation de débogage ne couvre que quelques heures avant d'être écrasée. Par conséquent, il est
important, si vous rencontrez un problème avec votre système, de télécharger immédiatement la journalisation.

Comment utiliser

1. Connectez-vous à Configurator.
2. Cliquez sur Support et mises à jour → Dépannage.
Image 6-28
Dépannage, journalisation
3. Pour créer un journal de débogage, cochez la case Activer la journalisation de débogage.
4. Reproduisez le problème que vous souhaitez signaler.
5. Pour télécharger le fichier journal en cours, cliquez sur Télécharger les journaux.
6. Pour effacer le fichier journal en cours, cliquez sur Effacer les journaux.
7. Pour activer la journalisation par le client ClickShare (6) :
- Si le service du lanceur est exécuté, maintenez la touche Maj enfoncée tout en connectant le bouton à l'ordinateur, jusqu'à
ce que la journalisation commence.
- Si le service du lanceur n'est pas exécuté : Maintenez la touche Maj enfoncée tout en double-cliquant sur l'application Click-
Share.
44 R5900022FR CS-100 11/04/2016