Table des Matières
Publicité
8. Résolution des problèmes
6 AVERTISSEMENT
- Le dépannage doit être effectué par un électricien formé respectant toutes les lois et règlements pertinents.
- La borne de recharge est raccordée au secteur électrique, et même si le commutateur de l'appareil est à la
position « Off », une tension dangereuse peut être présente aux bornes d'entrée.
- Toujours couper l'alimentation c.a. avant de commencer tout travail de montage ou intervention quelconque sur
la borne de recharge et son installation. N'entreprendre aucun travail sous la pluie ou lorsque le taux d'humidité
dépasse 95 %.
AVIS
Si le problème n'est pas résolu après avoir consulté le présent guide de dépannage, veuillez communiquer avec
le bureau d'installation local de NewMotion pour une assistance supplémentaire.
Problème
Aucun témoin ne
s'allume sur la
borne de recharge
lorsque
l'alimentation est
appliquée à partir de
l'unité du
consommateur
(disjoncteur ou
fusible)
Aucun témoin ne
s'allume sur la
borne de recharge
lorsque le câble de
recharge est
branché dans un
véhicule.
Le témoin DEL
clignote en rouge
Installation manual – NewMotion Business Pro & Lite 2.1 / 2.2 - 091NMFR13
Cause possible
Solution
- Le câble
Effectuer les trois étapes suivantes :
d'alimentation
1 Vérifier que les fils du câble d'alimentation sont bien connectés dans les bornes
n'est pas connecté
de connexion à l'entrée de la borne de recharge
à la borne de
recharge
Si ceux-ci sont bien raccordés, passer à l'étape suivante.
- La borne de
2 À l'aide d'un voltmètre, mesurer la tension aux bornes d'entrée L1 et N (devrait
recharge est
être 230 V ±10%)
défectueuse
Si la tension est correcte, passer à l'étape suivante.
3 Réinitialiser la borne de recharge en coupant son alimentation à partir du
disjoncteur ou fusible du tableau de distribution et en la rétablissant après
20 secondes. Il prendra alors entre cinq et dix minutes pour que la borne de
recharge se réinitialise.
Si rien ne se passe,
- La borne de recharge pourrait être en panne, veuillez communiquer avec le bureau
d'installation local de NewMotion.
- Le câble
Effectuer les cinq étapes suivantes :
d'alimentation
1 S'assurer d'une tension nulle sur le câble d'alimentation.
n'est pas connecté
à la borne de
2 Vérifier que les fils du câble d'alimentation sont bien connectés dans les bornes
recharge
de connexion à l'entrée de la borne de recharge
- Le câble de
recharge est
1 S'assurer que les « MCB », DDR ou « RCBO » (disjoncteur différentiel) du tableau
défectueux
de distribution sont fermés.
Si c'est le cas, passer à l'étape suivante.
Si ceux-ci sont bien raccordés, passer à l'étape suivante.
2 À l'aide d'un voltmètre, mesurer la tension aux bornes d'entrée L1 et N (devrait
être 230 V ±10 %)
Si la tension est correcte, passer à l'étape suivante.
3 Réinitialiser la borne de recharge en coupant son alimentation à partir du
disjoncteur ou fusible du tableau de distribution et en la rétablissant après
20 secondes. Il prendra alors entre cinq et dix minutes pour que la borne de
recharge se réinitialise.
4 Si possible essayer un câble de recharge qui fonctionne sur une autre borne de
recharge.
Si rien ne se passe :
- Si vous êtes certain que le câble est fonctionnel, la borne de recharge pourrait être
en panne, veuillez communiquer avec le bureau d'installation local de NewMotion.
Une carte non
Le propriétaire de la borne de recharge peut gérer les autorisations de recharge par
autorisée a été
l'entremise de my.newmotion.com ou le logiciel « Business Hub ».
présentée et
balayée
FR
45
Publicité
Table des Matières
