Symptôme
Vous ne pouvez pas
relever un autre
télécopieur.
La télécopie reçue
comporte des blancs
ou bien est d'une
qualité médiocre.
Certains mots de la
télécopie reçue sont-
ils étirés ?
Les copies ou les
documents que vous
envoyez comportent
des traits.
L'appareil compose un
numéro, mais ne
réussit pas à établir
une connexion avec
un autre télécopieur.
Vous ne pouvez pas
enregistrer un
document en
mémoire.
Des zones blanches
apparaissent au bas
de chaque page ou sur
certaines pages avec
seulement une petite
bande de texte
imprimée en haut.
Le télécopieur que vous relevez utilise peut-être un code de
relève.
• Le télécopieur distant peut être défectueux.
• La vitre d'exposition du télécopieur distant peut être sale.
• Des bruits parasites sur la ligne téléphonique peuvent
provoquer des erreurs de transmission.
• Vérifiez votre appareil en faisant une photocopie.
• La cartouche d'encre est peut-être vide.
• Avez-vous forcé l'appareil à imprimer sans cartouche ?
Votre télécopieur peut imprimer avec une seule
cartouche, ou sans cartouche du tout, mais la qualité
d'impression ne sera pas satisfaisante.
Un bourrage s'est produit sur l'autre télécopieur.
Vérifiez l'absence de rayures ou de saletés sur la vitre de
numérisation. Reportez-vous à la page 6.20.
Il se peut que le télécopieur distant soit hors tension, n'ait
plus de papier, ou ne puisse pas répondre aux appels.
Contactez votre correspondant et demandez-lui s'il peut
résoudre le problème.
Il se peut qu'il n'y ait pas suffisamment de mémoire pour
enregistrer le document. Si l'écran affiche "MEMOIRE
SATUREE", supprimez de la mémoire les documents dont
vous n'avez plus besoin, puis recommencez.
Vous avez peut-être choisi le mauvais format de papier dans
les options paramétrables par l'utilisateur. Reportez-vous à
la page 5.42 pour choisir un format papier approprié.
Cause et solution
7.11
Dépannage