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GARANTIE
QUANT À LA DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES; PAR CONSÉQUENT, IL
SE PEUT QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS PRÉCÉDENTES NE
S'APPLIQUENT PAS À CERTAINS CAS, SI ELLES CONTREDISENT LES
LOIS EN VIGUEUR.
COMMENT OBTENIR LE SERVICE SOUS GARANTIE
Toutes les réparations couvertes par la garantie doivent être confiées à un
concessionnaire agréé GEM. Lors de toute demande de réparations sous
garantie, présenter la copie de l'enregistrement de la garantie à votre
concessionnaire. (LE COÛT DU TRANSPORT ALLER-RETOUR CHEZ LE
CONCESSIONNAIRE POURRAIT ÊTRE À LA CHARGE DU CLIENT.)
POLARIS suggère de s'adresser au concessionnaire qui a vendu le véhicule;
cependant, tous les concessionnaires agréés GEM peuvent effectuer des
réparations sous garantie.
Dans le pays où le produit a été acheté :
Les réparations au titre de la garantie ou reliées à un bulletin de service doivent
être effectuées par un concessionnaire agréé GEM. Si vous déménagez ou
vous vous déplacez dans le pays dans lequel votre produit a été acheté, vous
pouvez faire faire les réparations au titre de la garantie ou reliées à un bulletin
de service par tout concessionnaire agréé GEM qui vend des produits de la
même gamme que le vôtre.
À l'extérieur du pays où le produit a été acheté :
Si vous voyagez temporairement à l'extérieur du pays où votre produit a été
acheté, vous devriez emmener ce dernier chez un concessionnaire agréé GEM.
Vous devez présenter une pièce d'identité avec photo au concessionnaire, pour
justifier de votre domicile. Celle-ci doit avoir été émise dans le pays du
concessionnaire agréé qui a vendu le véhicule. Après vérification de votre lieu
de résidence, le concessionnaire aura l'autorisation d'effectuer les réparations
au titre de la garantie.
En cas de déménagement :
Si vous déménagez dans un autre pays, vous assurer de communiquer avec le
Service à la clientèle de GEM et l'administration des douanes du pays de
destination avant de partir. Les règles d'importation de produits diffèrent
énormément d'un pays à l'autre. On pourrait vous demander de présenter les
documents confirmant votre déménagement à GEM afin que vous puissiez
conserver votre garantie. On pourrait également vous demander d'obtenir des
documents auprès de GEM afin d'enregistrer le produit dans votre nouveau
pays. Il faudrait enregistrer la garantie de votre produit chez un concessionnaire
GEM local dans votre nouveau pays immédiatement après votre
déménagement afin de conserver votre couverture au titre de la garantie et de
continuer à recevoir l'information et les avis concernant votre produit.
Si le produit a été acheté auprès d'un particulier :
Lorsqu'un véhicule GEM a été acheté auprès d'un particulier, et que ledit produit
est destiné à être gardé et utilisé à l'extérieur du pays où le produit a été acheté
à l'origine, toute couverture au titre de la garantie s'annule. Il faut malgré tout
enregistrer la garantie de votre produit sous votre nom et adresse chez un
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