Dépannage - Sagem MY H10 Mode D'emploi

Dépannage
P - S
ROBLÈME ITUATION
Le téléphone ne s'allume plus
Pas de reconnaissance réseau
Les appels vers une messagerie
ou un serveur vocal ne répondent
pas
Démarrage du téléphone
impossible
Message ETAT BATTERIE
INCONNU
Message BATTERIE FAIBLE
Message SIM ABSENT
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Retirez la batterie et remettez-la en place.
ou
Connectez le téléphone sur le chargeur (vérifiez que celui-ci est branché) pendant
environ 5 minutes.
Retirez la carte SIM. Vérifiez qu'il n'y a pas d'impureté à l'emplacement de la carte
SIM. Remettez en place la carte SIM en veillant à bien l'enfoncer jusqu'à la butée.
Vérifiez dans le menu Sonnerie et bip/Emission de tonalités que la case est cochée.
Mettez le téléphone en charge pendant 15 minutes avant de le démarrer.
Vérifiez que l'icône de charge batterie défile.
Si oui : charge correcte
Si non : déconnectez le chargeur puis reconnectez-le, vérifiez que l'icône batterie
défile. Si l'icône ne défile toujours pas, répétez l'opération de déconnexion et
connexion du chargeur plusieurs fois. Si la charge batterie n'est toujours pas
correcte, contactez le service après-vente.
Lorsque l'icône de charge batterie est devenue fixe, la batterie est chargée.
La batterie est non reconnue par le téléphone. Vérifiez que la batterie est bien
positionnée dans le téléphone.
Ce message s'affiche quand la batterie devient trop faible. Le mobile s'éteint
automatiquement. Mettez le téléphone en charge.
Vérifiez que la carte SIM est présente et correctement insérée.
Effectuez un contrôle visuel de la carte SIM. Si la carte est abîmée, contactez le
point de vente de l'opérateur pour contrôle. Si le message persiste, contactez le
service après-vente.
A
CTIONS
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