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D
ÉPANNAGE
Les adresses réseau utilisées dans ce manuel ne sont présentées qu'à titre d'exemples. Les
adresses réseau utilisées dans votre installation doivent être générées à partir de votre
propre réseau.
TCP/IP
L'
'
ORDINATEUR NE PEUT PAS TROUVER LA CARTE D
INTERFACE RÉSEAU
Mettez l'imprimante hors tension pendant 15 secondes et rallumez-la.
Confirmez que l'interface réseau est activée sur l'imprimante.
Vérifiez qu'il y a une réponse à la commande PING.
Vérifiez que le câble réseau est connecté correctement et que la DEL verte près de
l'interface réseau de l'imprimante est allumée. Autrement, changez le câble et réessayez.
Lancez le test d'autodiagnostic.
Vérifiez que l'adresse IP, le masque de sous réseau et la passerelle sont corrects.
Vérifiez que le protocole TCP/IP est réglé sur Activer.
Réinitialiser les paramètres de carte réseau aux valeurs par défaut d'usine.
Si les protocoles DHCP, BOOTP et RARP ne sont pas utilisés, s'assurer qu'ils ont été définis
sur Désactiver.
I
'
MPOSSIBLE D
IMPRIMER AVEC LPR ET FTP
Mettez l'imprimante hors tension pendant 15 secondes et rallumez-la.
Vérifiez qu'il y a une réponse à la commande ping.
Vérifiez que le câble de réseau est bien connecté.
Changez le câble et réessayez.
Vérifiez que le nom d'hôte et l'adresse IP sont configurés dans le poste de travail.
Vérifiez que le nom du port d'imprimante est configuré au poste de travail.
Il existe trois noms de port : lp, euc and sjis. Utilisez lp par défaut car euc et sjis sont
spécifiques aux imprimantes PostScript.
N
'
OM D
UTILISATEUR INCORRECT SUR LA PAGE BANNIÈRE
Si vous imprimez en utilisant lpr, le nom de l'utilisateur imprimé est inconnu et le nom de
fichier imprimé est un nom de fichier de spouling.
Si vous imprimez en utilisant le protocole FTP, le nom d'utilisateur imprimé est le nom
d'utilisateur saisi pendant la connexion FTP et le nom de fichier imprimé est le nom du
fichier transmis. Si le nom du répertoire d'imprimante est indiqué dans la commande put,
le nom de fichier n'est pas imprimé. Le nom d'imprimante imprimé est le nom du répertoire
logique.
Dépannage > 21
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