Problème
Perte du signal
L'appareil d'affichage et le transmetteur ont
cessé de communiquer.
Appli
Alerte de perte du signal
Vous ne recevrez aucune alerte, alarme
ou lecture de glycémie.
Solution
N'effectuez pas un étalonnage.
1. Vérifiez que l'appareil d'affichage et le
transmetteur se trouvent à moins de
6 mètres l'un de l'autre et qu'aucun obstacle
n'est présent entre les deux. Si vous vous
trouvez dans l'eau, rapprochez le dispositif à
moins de 6 mètres.
2. Patientez jusqu'à 30 minutes.
3. Si le problème n'est pas résolu, contactez
votre représentant Dexcom local.
Aucune alarme/alerte ou lecture du G6 tant
que le problème n'est pas résolu. Utilisez
votre glucomètre pour décider du traitement
à effectuer.
Uniquement sur l'appli :
Arrêtez le Bluetooth, puis réactivez-le.
Système Dexcom G6 • Utilisation de votre G6
Annexe A : Dépannage
OK
Récepteur
Alerte de
perte du signal
Vous ne recevrez aucune
alerte, alarme ou lecture
de glycémie.
OK
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