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Dépannage
Question
Quand je connecte un écran 8k en utilisant l'adaptateur USB-C vers DisplayPort, la résolution de l'écran est de 4k.
Cause
Cela peut être dû à des paramètres incorrects dans le BIOS.
Solution de rechange
Assurez-vous que le paramètre BIOS est mode graphique spécial ou mode graphique séparé.
Pour plus d'informations sur l'accès au BIOS et sa configuration, consultez le manuel de maintenance de l'ordinateur à l'adresse
www.dell.com/support.
Question
Lorsque je connecte un écran 8k en utilisant l'adaptateur USB-C vers DisplayPort, la résolution de l'écran peut atteindre 8k, mais le taux
d'actualisation ne parvient pas à atteindre 60 Hz.
Solution de rechange
Connectez l'écran 8k avec l'adaptateur double USB-C vers DisplayPort ou l'adaptateur USB-C vers DisplayPort,+ un port Mini DisplayPort.
Connectez l'écran 8k avec le câble double de la station d'accueil WD19DC double port, avec l'adaptateur hôte double USB-C vers
DisplayPort ou avec l'adaptateur DisplayPort + un port Mini DisplayPort.
Dépannage
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