Dépannage - Roberts Colourstream Mode D'emploi

Dépannage
En cas de problème avec votre radio, vous pouvez consulter la rubrique
aide de notre site à l'adresse
http://www.robertsradio.co.uk/FAQs/faqs_general.htm
Si vous ne parvenez pas à connecter la radio à votre réseau, il est possible
d'effectuer quelques opérations pour essayer de résoudre le problème :
1. Confirmez qu'un ordinateur connecté à WiFi peut accéder à internet
(accès au web) à partir du même réseau.
2. Vérifiez qu'un serveur DHCP est disponible (en général une fonction
routeur). Votre radio utilise DHCP par défaut, à moins de le désactiver.
Ceci peut être paramétré en utilisant les éléments menu 'Settings' >
'Network settings' -> 'Manual settings'. Il vous sera demandé si vous
voulez configurer une connexion câblée ou sans fil. Dans l'un et l'autre
des cas, vous devez choisir entre 'DHCP Yes' et 'DHCP No'. Si vous
activez le DHCP, la radio négocie avec votre routeur (ou serveur DHCP)
et obtient une adresse IP et autres paramètres requis. Si vous souhaitez
configurer le réseau manuellement, voir le paragraphe 6.
3. Vérifiez que le pare-feu du réseau ne bloque pas les ports sortants. La
radio doit avoir accès au minimum aux ports UDP et TCP 80 et 123. Le
port 53 peut être requis pour le DNS. Certaines stations de radio internet
peuvent exiger l'ouverture de ports supplémentaires. Windows Media
Player 11 ou 12 alloue un numéro de port pour le partage média UPnP
et configure le pare-feu intégré de Microsoft Windows en fonction de
cela. Tout autre pare-feu peut demander une configuration UPnP ou un
accès autorisé à des adresses IP précises.
4. Vérifiez que votre point d'accès ne restreint pas les connexions à
certaines adresses MAC (parfois appelé filtrage d'adresse MAC).
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Vous pouvez visualiser l'adresse MAC de la radio en utilisant les éléments
menu 'Settings' -> 'Network settings' -> 'Current Network settings' ->
'MAC address'.
L'adresse MAC est en général au format
00:22:61:xx:xx:xx
5. Si votre réseau est crypté, vérifiez que vous avez saisi la bonne clé
d'encryptage dans la radio. N'oubliez pas que les codes WPA sont
sensibles à la casse. Si votre radio affiche 'Network error' durant l'essai
de connexion à un réseau crypté, vérifiez que vous avez rentré le bon
code pour ce réseau. Si le problème persiste, il vous faudra peut-être
revoir votre configuration réseau.
6. Si vous devez régler l'adresse IP de votre radio manuellement, il vous
faudra connaître les détails de votre configuration réseau. Utiliser les
éléments menu 'Settings' > 'Network settings' > 'Manual settings' ->
'Wired' or 'Wireless' -> 'DHCP No'.
La radio vous demandera alors
l'adresse IP Ethernet
le Masque Sous-réseau Ethernet
l'adresse Passerelle Ethernet
le DNS Primaire Ethernet
le DNS Secondaire Ethernet
Si vous configurez manuellement une connexion sans fil, il vous faudra
également saisir le SSID, le type de cryptage et la clé de cryptage.
Voir page 18 pour en savoir plus sur la configuration réseau manuelle
de votre radio.