alfen Eve Double Pro-Line Manuel page 27

ANNEXE A : CODES D'ERREUR ET RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Affichage à l'écran
Code Texte de message
d'erreur
Erreur provenant de l'extérieur (utilisateur, prise, câble, influences météorologiques, etc.)
402 Température intérieure
basse.
La recharge reprendra
dans quelques instants.
403 La recharge n'a pas encore
commencé, veuillez
reconnecter le câble.
404 Impossible de verrouiller
le câble.
Veuillez rebrancher le
câble.
Erreur provenant de l'extérieur (utilisateur, prise, câble, influences météorologiques, etc.)
405 Câble non pris en charge.
Veuillez réessayer de
connecter le câble.
406 Pas de communication
avec le véhicule.
Vérifiez votre câble de
recharge.
124
Dépannage
Icône Causes possibles
Température intérieure de la
borne de recharge inférieure
à -40 degrés Celsius.
Erreur générique.
Impossible de verrouiller le
câble de recharge.
La valeur de résistance
PP mesurée du câble de
recharge est hors plage
selon la norme CEI 61851.
Le niveau de tension CP
surveillé est hors plage
suivant la norme CEI 61851.
Solutions possibles
Température ambiante inattendue.
• Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
• Vérifiez la prise de courant et la fiche du
câble de recharge.
• Vérifiez si le moteur de verrouillage n'est
pas bloqué.
Un câble spécifique : Câble rompu
• Problèmes avec
d'autres bornes de
recharge.
Tous les câbles : Contactez le
service après-
• Pas de problème
vente du
avec d'autres
fournisseur de
bornes de
votre borne de
recharge.
recharge.
Un câble spécifique : Câble cassé.
• Problèmes avec
d'autres bornes de
recharge.
Tous les câbles : Contactez le
service après-
• Pas de problème
vente du
avec d'autres
fournisseur de
bornes de
votre borne de
recharge.
recharge.
Eve Double Pro-line | Version 1.0 | Juin 2020