Table des Matières
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Symptôme
Il y a des
traces de
toner ou des
parasites sur
l'imprimé.
Il y a des
traces de
toner sur le
verso de la
page (qu'il
soit ou non
imprimé).
Des motifs
anormaux
(blancs ,
noirs ou en
couleur) se
répètent à
intervalles
réguliers.
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Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses ou
mal installées.
Les leviers d'écarte-
ment de l'unité de
fixation sont position-
nés pour imprimer
des enveloppes.
Le rouleau de trans-
fert doit être nettoyé.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses ou
mal installées.
La cartouche OPC
est défectueuse.
La lentille laser doit
être nettoyée.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
La cartouche OPC
est défectueuse.
Résolution de problèmes de qualité
Solution
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez la cartou-
che éventuellement défectueuse.
Placez ces leviers dans la position
requise pour imprimer sur du papier
standard.
Nettoyez le rouleau de transfert.
Si le rouleau de transfert doit être
remplacé, contactez votre Support
technique avec l'information d'erreur.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez la cartou-
che éventuellement défectueuse.
Retirez la cartouche OPC et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Nettoyez la lentille laser.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la.
Retirez la cartouche OPC et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
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