Solución de problemas
Si cree que el monitor pudiera estar averiado, compruebe los puntos siguientes antes de llevarlo a reparar.
Si después de ello sigue sin funcionar, póngase en contacto con su proveedor o con el servicio
autorizado de asistencia técnica de Sharp más cercano.
Los tubos fluorescentes del monitor tienen una vida útil limitada.
- Si la pantalla se oscurece, reverbera persistentemente o no se enciende, puede que sea necesario
cambiar el tubo fluorescente. Consulte a su proveedor o al servicio autorizado de asistencia técnica
de Sharp más cercano. (No intente jamás hacer usted mismo este cambio.)
- Debido a las características de los tubos fluorescentes, la pantalla puede reverberar durante el
período inicial de uso. (No se trata de una anomalía.) Si esto ocurriera, intente en primer lugar
solucionar el problema apagando y encendiendo el monitor de nuevo.
Problemas
No hay imagen.
(No se ilumina el LED de encendido.)
No hay imagen.
(El LED de encendido se
ilumina de color anaranjado.)
La imagen se muestra distorsionada.
No funciona el control remoto.
No hay imagen de TV.
No se sintoniza ningún canal en particular.
Aparecen rayas o puntos
en la imagen del TV.
Tiembla la imagen.
La imagen de TV se ve doble.
Aparecen bandas de color.
La imagen de TV se
muestra distorsionada.
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Conservación del monitor
Qué se debe Revisar
- ¿Se encuentran correctamente conectados el adaptador de CA y
el cable de alimentación? (Página S17)
- ¿Está encendido el equipo? (Página S25)
- ¿Está el monitor correctamente conectado a la computadora?
(Página S12)
- ¿Está encendida la computadora?
- ¿Coincide el ritmo de la señal de la computadora con las
especificaciones del monitor? (Página S64)
- ¿Se encuentra la computadora en modo ahorro energía?
Intente presionando una tecla del teclado o bien mueva el
mouse.
- ¿Coincide el ritmo de la señal de la computadora con las
especificaciones del monitor? (Página S64)
- Realice ajuste automático. (Página S20)
- Si es posible, cambie a un valor bajo la frecuencia Vsync
(velocidad de regeneración) de la computadora que usted está
utilizando. (Página S64)
- ¿Se han agotado las pilas del control remoto? (Página S11)
- ¿Se encuentran las pilas colocadas correctamente en el control
remoto? (Página S11)
- ¿Se encuentra activado el cierre de ajustes? (Páginas S35 y S56)
- ¿Se encuentra el monitor conectado a una antena? Revise la
conexión. (Páginas S13 y S14)
- ¿Se encuentra el monitor en modo TV? (Página S25)
- ¿Sintonizó adecuadamente los canales de TV? (Página S21)
- ¿Existe algún tipo de interferencia por parte de automóviles,
trenes, señales fosforescentes, computadoras u otro tipo de
fuentes?
- Coloque la antena lo más lejos posible de fuentes
potenciales de interferencia.
- Coloque la línea de antena lo más lejos posible de la
computadora.
- ¿Se encuentra la antena ubicada en la dirección correcta?
- Podrían existir ondas eléctricas provenientes de montañas o
edificios cercanos. Intente cambiando la altura y dirección de la
antena.
- ¿Existe algún tipo de interferencia proveniente de un aparato
de TV cercano?
Cambiar la altura y dirección de la antena podría ayudar.
- Intente apagando el equipo; espere varios segundos y luego
vuelva a encenderlo.
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8/22/2003, 6:22 PM