Problèmes d'impression
Reportez-vous également à la section
Les résultats d'impression ne sont pas satisfaisants. Le papier se froisse ou
s'enroule.
Lorsque vous ne pouvez pas imprimer correctement(P. 521)
Vous ne pouvez pas imprimer.
Points à vérifier.
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Le témoin [
] clignote-t-il ? Si tel est le cas, une impression est en cours. Attendez un moment. Si les
données restantes ne sont pas imprimées même après un certain temps, sélectionnez <Alim. form.> ou
<Réinit. logicielle> dans le menu Réinitialisation.
Menu Réinitialiser(P. 467)
●
La touche
l'appareil en ligne.
En ligne Touche(P. 25)
●
Pouvez-vous imprimer avec les fonctions Imprimer état et Imprimer état réseau ? Si vous pouvez imprimer,
l'appareil n'a pas de problème. Vérifiez la configuration du réseau et les réglages de l'ordinateur.
Impression de rapports et de listes(P. 555)
●
Pouvez-vous imprimer une page de test Windows ? Si vous pouvez imprimer une page de test, c'est que ni
l'appareil ni le pilote d'impression ne rencontre de problème. Vérifiez les paramètres d'impression de votre
application.
Impression d'une page de test sous Windows(P. 638)
Si les problèmes persistent, consultez les rubriques appropriées pour votre environnement opérationnel.
Connexion réseau filaire
●
Avez-vous sélectionné le bon port ?
Vérification du port de l'imprimante(P. 640)
Si le bon port est sélectionné, cliquez sur [Configurer le port] de l'onglet [Ports] pour vérifier que le réglage
spécifié pour [Nom d'imprimante ou adresse IP] est identique à celui configuré sur l'appareil.
S'il n'y a pas de port à utiliser ou si l'adresse IP de l'appareil est changée, générez un port en suivant la
procédure de changement de port TCP/IP standard décrite dans le Guide d'installation du pilote
d'imprimante.
●
Les communications de l'ordinateur sont-elles limitées par des pare-feu ? Utilisez le panneau de
commande pour régler <Filtre d'adresse> sur <Non>.
Restriction des communications au moyen de pare-feu(P. 271)
Filtre d'adresse(P. 406)
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Désactivez les logiciels de sécurité ainsi que tout programme résident.
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Remplacez le protocole d'impression par LPD et activez LPR Byte Counting en suivant la procédure de
changement de port TCP/IP standard décrite dans le Guide d'installation du pilote d'imprimante.
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Réinstallez le pilote d'imprimante conformément au Guide d'installation du pilote d'imprimante.
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Pouvez-vous réaliser des impressions à partir d'autres ordinateurs du réseau ? Dans la négative, contactez
votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.
Problèmes courants(P. 514) .
(
) est-elle allumée ? Si tel n'est pas le cas, appuyez sur
Dépannage
518
100F-06C
(
) pour mettre