Risoluzione Problemie Garanzia; Servizio Assistenza Clienti - Candy CSE V9DF-S Manuel D'utilisation

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7. RISOLUZIONE PROBLEMI
E GARANZIA
Quale può essere la causa...
Problemi che può risolvere l'utente.
Prima di rivolgersi al Centro Assistenza
consultare la seguente checklist. La
chiamata verrà addebitata all'utente nel
caso in cui risulti che la macchina funziona
o è stata installata o utilizzata in maniera
errata. Se il problema persiste anche dopo
aver eseguito i controlli consigliati, rivolgersi
al servizio di assistenza che sarà a
disposizione
per
soluzioni per telefono.
Il tempo di asciugatura residuo può variare
durante il ciclo. Il tempo infatti viene
costantemente aggiornato per migliorarne
la
stima.
E'
pertanto
durante il ciclo, il tempo mostrato sul
display possa aumentare o diminuire.
Tempo di asciugatura eccessivamente
lungo/capi non sufficientemente asciutti...
l
Il
programma/tempo
selezionato è corretto?
l
I capi sono stati introdotti eccessivamente
bagnati?
l
Si è provveduto a strizzare o centrifugare
adeguatamente i capi prima di introdurli
nella macchina?
l
Si deve pulire il filtro?
l
L'asciugatrice
eccessivamente?
l
Vi sono ostruzioni a livello delle prese,
degli sfiati e della base dell' asciugatrice?
L'asciugatrice non funziona...
l
L' alimentazione elettrica cui è collegata
la
macchina
provando con un altro apparecchio (ad
esempio, lampada da tavolo).
suggerire
eventuali
normale
di
asciugatura
è
stata
caricata
è
attiva?
Controllare
l
La
spina
collegata correttamente all' alimentazione
elettrica?
l
Manca la corrente?
l
Fusibile bruciato?
l
Il portellone è stato chiuso perfettamente?
l
La macchina è stata opportunamente
attivata (sia collegata all' alimentazione
sia attivata localmente)?
l
È
stato
programma di asciugatura?
l
La macchina è stata riattivata dopo aver
aperto il portellone?
L'asciugatrice fa molto rumore...
che
l
Spegnere l'asciugatrice e rivolgersi al
Servizio Assistenza.
La spia pulizia filtro è accesa...
l
Si deve pulire il filtro?

Servizio assistenza clienti

Se il problema persiste anche dopo aver
effettuato tutti i controlli consigliati, rivolgersi
al Servizio Assistenza. Sarà a disposizione
per
suggerire
telefono o per fissare la visita del tecnico in
base alle condizioni di garanzia. Si ricorda
che l'intervento del tecnico può essere
soggetto
a
macchina:
l
risulti perfettamente funzionante.
l
non sia stata installata secondo quanto
indicato nelle istruzioni d'installazione.
l
sia stata utilizzata in modo improprio.
Ricambi
Utilizzare
disponibili direttamente presso il Servizio
Assistenza.
22
di
alimentazione
selezionato
il
tempo
eventuali
soluzioni
pagamento
nel
sempre
ricambi
è
stata
o
il
per
caso
la
originali,

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