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3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d'accueil des diagnostics s'affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste
des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur
Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans
le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Voyants de diagnostic système
L'auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l'ordinateur s'assure que
les exigences de base de l'ordinateur sont respectées et que le matériel fonctionne
correctement avant d'entamer le processus de démarrage à proprement parler. Si
l'ordinateur réussit le POST, il démarre en mode normal. Toutefois, si l'ordinateur
ne fonctionne pas lors de l'auto-test de démarrage, l'ordinateur émet une
séquence de voyants de couleur orange au cours du démarrage.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur
signification.
Tableau 9. Diagnostics
Nombre de clignotements
lumineux du voyant
d'alimentation
1
2
3
4
5
Description du problème
Carte système : défaillance de la mémoire morte
et du BIOS
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive)
détectée
Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de
puces)
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Défaillance de la pile CMOS
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