10. Réparation
10.1 Politique en matière de retour autorisé de marchandise
Important :
Contactez le support technique ou le service client si vous suspectez
un dysfonctionnement du transmetteur. Le support technique peut
vous aider à rechercher la panne, identifier la pièce à remplacer et
établir une Autorisation de retour de marchandise (RMA), si besopo.
Tous les transmetteurs Level Plus
limitée de deux ans à compter de la date d'expédition de l'usine. Un
numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) est requis
et doit accompagner tous les retours de transmetteur. Une unité qui
a été utilisée dans un processus doit être nettoyée conformément
aux normes OSHA préalablement à son retour en usine. Une fiche de
données de sécurité (FDS) doit aussi accompagner le transmetteur
qui a été utilisé dans un processus.
10.2 Formation
La réparation ne doit être effectuée que par un personnel qualifié
selon la norme CEI 60079-14 et la réglementation locale, ou par des
techniciens formés par MTS. MTS propose une formation en ligne ou
en personne sur l'installation, la mise en service, la maintenance et
la réparation. MTS offre aussi des services directs sur site pour ces
fonctions. Contactez MTS pour en savoir plus sur la formation ou les
services directs fournis sur site avant de commencer.
10.3 Outils
• Douille et cliquet 9/16"
• Pince multiprise ordinaire
• Clé hex. 3/16" (clé Allen)
• Clé plate 1"
• Tournevis pour tête Phillips, plus un tournevis
• Tournevis pour tête commune, tournevis pour écrous à fente
• Convertisseur RS485 vers USB (référence MTS 380114)
[Modbus et DDA]
• PC basé sur Windows
• Alimentation stabilisée linéaire
• Convertisseur HART
vers USB (référence MTS 380068) [HART
®
sont livrés avec une garantie
®
10.4 Résolution de pannes
Symptôme
Pas de
communication
avec le
transmetteur
Erreur aimant
manquant ou
sortie alarme
Erreur niveau de
déclenchement
Erreur calcul du
volume
Erreur VCF
Table 5 : Référence de résolution de pannes
]
®
10.5 Logiciel de configuration
MTS fournit le Logiciel de configuration avec le transmetteur de niveau ;
il peut aussi être téléchargé à l'adresse www.mtssensors.com. Pour
en savoir plus sur l'utilisation du logiciel de configuration, consulter
le Manuel d'Interface Modbus (référence MTS 551700), le Manuel
d'interface DDA (référence MTS 551701), et le Manuel d'interface
HART
(référence MTS 551702).
®
I
21
I
Level Plus
Cause possible
Action
Absence d'alimentation
Vérifier la tension
électrique
du transmetteur
Câblage incorrect
Plan d'installation de
référence chapitre 13
Adresse erronée
La valeur DDA par
défaut est « 192 » La
valeur Modbus par
défaut est « 247 »
Logiciel erroné
Confirmer le
logiciel correct
Confirmer que le
Protocole erroné
protocole est identique
pour le logiciel et
le transmetteur
Flotteur non reconnu
Confirmer que le
flotteur est fixé
Le flotteur est dans la
Soulever le flotteur
zone morte
pour observer si
l'erreur disparaît
Mauvais numéro de
Confirmer que le
flotteurs sélectionné
nombre de flotteurs
sur le transmetteur et
le nombre des flotteurs
que le transmetteur
tente de vérifier
est identique.
Le gain doit être ajusté
Consulter l'entreprise
SE est endommagé
Consulter l'entreprise
Niveau déclenchement
Consulter l'entreprise
mpo. trop haut
Aucune table de
Saisir la table
jaugeage saisie
de jaugeage
Établir la plage
Saisir des points
extérieure de la table
supplémentaires dans
de jaugeage
la table de jaugeage
Table de
Vérifier les
jaugeage incorrecte
valeurs saisies
Aucune table
Saisir la table VCF
VCF saisie
Table VCF incorrecte
Vérifier les valeurs
VCF saisies
Tank Slayer
®
®
Manuel d'utilisation