Résolution des incidents
Problèmes relatifs à l'envoi ou la réception de fax
Si l'imprimante ne parvient pas à envoyer ou recevoir de fax, assurez-vous qu'elle est connectée à une ligne télé-
phonique analogique approuvée. Le télécopieur ne peut ni envoyer ni recevoir de fax lorsqu'il est connecté direc-
tement à une ligne téléphonique numérique sans filtre analogique.
Remarque : Si la connexion au télécopieur est faible, transmettez le fax à un débit plus lent. Dans le
champ Débit initial, sélectionnez F F o o r r c c é é (4800 bps).
P R O B L È M E S D ' E N VO I D E T É L É C O P I E S
P P R R O O B B L L È È M M E E S S
Le document ne s'alimente pas
correctement dans le chargeur de
documents.
Le document est numérisé de
travers.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
La télécopie n'a pas été transmise.
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C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Le document est trop épais, trop
fin ou trop petit.
Les guides de largeur du chargeur
de documents ne sont pas réglés à
la largeur du document.
Le document n'est pas placé
correctement.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est trop
pâle.
Il y a un problème avec la
connexion téléphonique.
Il existe un problème avec un des
télécopieurs.
Le document n'a pas été chargé
correctement.
Le numéro de fax est erroné.
Imprimante multifonction couleur Xerox
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
Utilisez la glace d'exposition.
Réglez les guides de largeur du
chargeur de documents pour qu'ils
s'adaptent à la largeur du
document.
Placez le document correctement.
Nettoyez la glace d'exposition
Réglez la résolution. Réglez le
contraste.
Vérifiez que la ligne téléphonique
fonctionne et refaites une
tentative d'envoi.
Effectuez une copie pour vérifier
que l'imprimante peut produire
des copies et impressions propres.
Si le document est imprimé
correctement, demandez au
destinataire de vérifier si son
télécopieur fonctionne
correctement.
Si vous utilisez le chargeur de
documents, placez le document
face vers le haut.
Si vous utilisez la glace
d'exposition, placez le document
face vers le bas.
Vérifiez le numéro de fax.
AltaLink
série C80XX Guide de l'utilisateur
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