HP LaserJet 9000 Utilisation page 141

5 Résolution de problèmes
Situation
Le tampon de l'imprimante
contient des données provenant
d'une tâche d'impression
précédente.
Des données sont manquantes,
mais l'imprimante n'affiche aucun
message.
Le voyant Données clignote, mais
aucune page n'est imprimée.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Solution
Vérifiez que vous utilisez le pilote d'impression approprié.
Une tâche d'impression complexe est peut-être en cours de traitement.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode pause. Assurez-vous que le
panneau de commande affiche le message TRAITEMENT TACHE.
Retirez la car touche d'impression et vérifiez la présence de papier. Réinstallez la
car touche d'impression.
Ouvrez les bacs 2 et 3. Vérifiez que le papier approprié est inséré.
(Repor tez-vous au guide intitulé Présentation sur le CD du produit ou au site
www.hp.com/cposupport/.) Fermez les bacs.
Dans votre application logicielle, vérifiez que le fichier d'impression ne contient
pas d'erreurs.
Assurez-vous que le câble est correctement connecté à l'imprimante et à
l'ordinateur.
Le câble parallèle de l'imprimante est peut-être défectueux. Utilisez un câble de
haute qualité. (Pour obtenir le numéro de référence d'un câble HP, repor tez-vous
au guide intitulé Présentation sur le CD du produit ou connectez-vous au site
www.hp.com/cposupport/.)
Vérifiez votre connexion réseau.
Vérifiez que vous utilisez le pilote d'impression approprié.
Une tâche d'impression complexe est peut-être en cours de traitement.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode pause. Assurez-vous que le
panneau de commande affiche le message TRAITEMENT TACHE.
Retirez la car touche d'impression et vérifiez la présence de papier. Réinstallez la
car touche d'impression.
Ouvrez les bacs 2 et 3. Vérifiez que le papier approprié est chargé.
(Repor tez-vous au guide intitulé Présentation sur le CD du produit ou au site
www.hp.com/cposupport/.) Fermez les bacs.
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