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Dépannage
Impression tachetée et points
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante n'est entachée d'aucune fuite de toner.
L'imprimante est-elle exempte de fuites de toner ?
Etape 2
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et
le format du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran
d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration
du tiroir > Format/Type papier.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours tachetée ?
Etape 3
a
Remplacez le papier texturé ou grené chargé dans le tiroir par du
papier ordinaire.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours tachetée ?
Impression inclinée ou déformée
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Contactez votre
distributeur.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Contactez votre
Le problème est
distributeur.
résolu.
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