يسرد هذا القسم بعض المشاكل التي قد تصادفها أثناء استخدام الهاتف. بعض
المشاكل تتطلب منك االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل التي تواجهها
التدابير التصحيحية الممكنة
.انتقل إلى نافذة أو مكان مفتوح
تحقق من خريطة التغطية التي
.يزودك بها موفر الخدمة
.اتصل بموفر الخدمة
.اتصل بموفر الخدمة
تحقق من الرقم المطلوب
واالستقبال. اتصل بمو ف ّ ر الخدمة
.شبكة جديدة غير مص ر ّ ح لها
.تحقق من القيود الجديدة
اتصل بموفر الخدمة أو أعد تعيين
.PIN 2 الحد بواسطة
اضغط مفتاح التشغيل/إيقاف
.التشغيل لثانيتين على األقل
اشحن البطارية. تحقق من مؤشر
.الشحن على الشاشة
.نظ ّ ف مالمسات البطارية
29
استكشاف األخطاء وإصالحها
.تكون سهل ة ً لذلك يمكنك تصحيحها بنفسك
اإلشارة ضعيفة أو أنك خارج نطاق
،عندما ترغب في تغيير رمز الحماية
عليك تأكيد الرمز الجديد وذلك بإدخاله
.عدم تطابق الرمزين اللذين أدخلتهما
غير معتمد من ق ِ بل موفر الخدمة أو أن
.خطأ في الطلب أو أن الخدمة محدودة
.لديك
SIM خطأ في الطلب. تم إدراج بطاقة
جديدة. تم بلوغ الحد الخاص برسوم
ً المكالمات المدفوعة مسبق ا
تم ضغط مفتاح التشغيل/إيقاف
. ً التشغيل لبرهة قصيرة جد ا
.مالمسات البطارية متسخة
األسباب المحتملة
.شبكة الناقل
.مر ة ً أخرى
.التسجيل مطلوب
.لم يتم شحن البطارية
المشكلة
ال يوجد اتصال
بالشبكة
الرموز غير
متطابقة
يتعذ ّ ر ضبط
الوظيفة
المكالمات غير
متوفرة
المكالمات غير
متوفرة
يتعذ ّ ر تشغيل
الهاتف