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PROBLÈME
Toute la table
de cuisson ne
fonctionne pas.
Un élément de
surface ne chauffe
pas.
L'élément de surface
est trop chaud ou
pas assez chaud.
La nourriture ne cuit
pas également.
Égratignures ou
marques d'abrasion
sur la surface
vitrocéramique.
Marques métalliques
sur la surface
vitrocéramique
Marques brunes
sur la surface
vitrocéramique.
Zone de décoloration
sur la surface
vitrocéramique.
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
Un fusible a sauté ou un coupe-circuit s'est déclenché. Vérifi ez/ré-enclenchez le coupe-
circuit ou remplacez le fusible. S'il s'agit d'une surcharge du circuit, faites venir un
électricien pour corriger le problème.
Le câblage de l'appareil n'est pas complété. Prenez contact avec le marchand ou un réparateur.
Panne de courant. Vérifi ez les lumières de la maison. Appelez la compagnie d'électricité.
L'appareil n'est pas sous tension. Vérifi ez/ré-enclenchez le coupe-circuit ou remplacez un
fusible. S'il s'agit d'une surcharge ou d'un mauvais raccordement du câble armé fourni avec
l'appareil, faites corriger la situation par un électricien qualifi é.
Réglage trop faible. Tournez la commande sur un réglage légèrement supérieur jusqu'à ce
que l'élément se mette à chauffer.
Mauvais bouton de commande choisi. Choisissez la commande correspondant à l'élément utilisé.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu'à ce que la bonne quantité de
chaleur soit obtenue.
Utilisation d'ustensiles trop légers ou gondolés. N'utilisez que des ustensiles épais ou
moyennement épais, à fond plat.
Tension incorrecte. Assurez-vous que l'appareil est bien branché à une source
d'alimentation électrique conforme aux exigences.
Utilisez seulement des casseroles à fond plat, non bosselées, bien équilibrées et d'épaisseur
moyenne ou élevée. Les casseroles dont le fond est plat chauffent plus rapidement que celles
dont le fond est bombé. La rapidité du chauffage dépend des matériaux utilisés et du poids
des casseroles. Les casseroles à paroi d'épaisseur moyenne ou élevée chauffent de façon
uniforme. Les aliments risquent de brûler plus facilement dans une casserole à paroi mince.
Ustensiles impropres. Choisissez un ustensile à fond plat, de la bonne dimension par
rapport à élément.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu'à l'obtention de la bonne quantité
de chaleur.
Des particules grossières (comme sel ou sable) se trouvent entre la surface et l'ustensile.
Assurez-vous que la surface de la table de cuisson et le fond des ustensiles sont propres
avant de les utiliser. De petites égratignures ne gênent pas la cuisson et deviendront moins
visibles à l'usage.
Des produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique ont été utilisés.
Reportez-vous à la section Surface de cuisson en vitrocéramique dans ce guide.
Utilisation d'un ustensile à fond inégal. N'utilisez que des ustensiles à fond plat et lisse.
Consultez la section Choix des ustensiles de cuisine pour la cuisson sur les
éléments dans ce guide.
De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l'aide d'un grattoir armé d'une
lame de rasoir. Reportez-vous à la section Surface de cuisson vitrocéramique dans ce
guide.
De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l'aide d'un grattoir armé d'une lame
de rasoir. Reportez-vous à la section Surface de cuisson vitrocéramique dans ce guide.
Utilisation de produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique. N'utilisez
que des produits et une méthode de nettoyage recommandés. Reportez-vous à la section
Surface de cuisson en vitrocéramique dans ce guide.
Dépôts de minéraux provenant de l'eau et de la nourriture. Humidifi ez la surface avec
de l'eau et appliquez de la crème de nettoyage pour surface de cuisson. Frottez avec
un papier essuie-tout propre et humidifi é, jusqu'à la disparition de la tache. Enlevez le
reste de crème, puis appliquez une petite quantité de crème de nettoyage pour la table
de cuisson et polissez à l'aide d'un papier essuie-tout propre. Servez-vous d'ustensiles
qui ont des fonds secs et propres. Reportez-vous à la section Surface de cuisson en
vitrocéramique dans ce guide.
AVANT D'APPELER LE SERVICE
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