PROBLÈME
Aucune partie
de l'appareil ne
fonctionne.
L'appareil s'éteint
durant la cuisson.
La zone de cuisson ne
cuit pas la nourriture
(le niveau de
puissance clignote à
l'écran).
La zone de cuisson ne
cuit pas la nourriture.
La zone est trop
chaude ou pas assez
chaude.
La nourriture ne cuit
pas uniformément.
Mauvais résultats de
cuisson.
L'écran d'une zone de
cuisson affiche C et
celui de la minuterie
affiche un code à 2
chiffres.
L'écran d'une zone
de cuisson clignote
continuellement.
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
Les contrôles sont verrouillés. Désactivez la fonction verrouillage.
Assurez-vous que le coupe-circuit est enclenché et que la surface de cuisson est correctement
branchée.
Le câblage de l'appareil n'est pas complété. Appeler un centre de service.
Panne de courant. Vérifi ez les lumières de la maison. Appelez la compagnie d'électricité.
Le capteur de chaleur interne a détecté une température trop élevée à l'intérieur de la surface de
cuisson. Assurez-vous que les orifi ces d'aération ne sont pas obstrués. Référez-vous au feuillet
d'instructions d'installation fourni avec l'appareil pour connaître l'installation adéquate.
Des débordements ou des objets touchent aux contrôles. Nettoyez les contrôles ou retirez
les objets. Redémarrez la surface de cuisson.
Il n'y a pas d'ustensile sur la zone de cuisson ou le matériau de l'ustensile n'est pas bon
pour les surfaces de cuisson à induction.
La base de l'ustensile est trop petite pour la zone de cuisson utilisée.
L'ustensile est incurvé ou en mauvaise condition.
L'ustensile n'est pas centré sur la zone de cuisson.
L'ustensile repose sur la moulure ou n'est pas en contact direct avec la zone de cuisson..
L'appareil n'est pas sous tension. Référez-vous à la section "Aucune partie de l'appareil ne
fonctionne".
Mauvais contrôle utilisé. Assurez-vous que le contrôle de la zone utilisée est ACTIVÉ.
Réglage de la puissance incorrect. Augmentez ou baissez le réglage jusqu'à l'obtention de
la bonne quantité de chaleur.
Des ustensiles légers ou déformés ont été utilisés. Assurez-vous de la qualité de l'ustensile.
Employez seulement des ustensiles à fond plat, équilibrés lourds ou très lourds. Les ustensiles
lourds ou très lourds fi ltrent la chaleur également. Puisque les ustensiles légers chauffent
inégalement, les aliments peuvent brûler facilement.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu'à l'obtention de la bonne quantité de
chaleur.
Plusieurs facteurs affectent les résultats de cuisson. Ajustez le réglage de la puissance
recommandé dans les recettes ou ajustez le temps de cuisson.
Des ustensiles légers ou déformés ont été utilisés. Utilisez des ustensiles plus lourds et de
meilleure qualité pour permettre aux aliments de cuire plus uniformément.
Le contrôleur principal de la surface de cuisson a détecté un défaut ou un code d'erreur. Essayez
de débrancher et rebrancher l'appareil dans le but de réinitialiser le contrôleur. Assurez-vous
que rien ne touche le panneau de contrôle (ustensiles, casseroles, etc.). Si l'erreur réapparaît,
notez le code et débranchez l'appareil. Appelez un centre de service pour vous aidez.
Le capteur magnétique ne détecte pas l'ustensile. Vérifi ez l'ustensile à l'aide d'un aimant
afi n de vous assurez que ce dernier est compatible avec l'induction.
L'ustensile a été retiré de la zone de cuisson sans que cette dernière ait été mise à la position
arrêt (OFF). Replacez l'ustensile sur la zone de cuisson et éteignez la zone de cuisson.
L'ustensile n'est pas centré correctement sur la zone de cuisson. Référez à la page 8.
AVANT D'APPELER LE SERVICE
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