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Chapitre 5. Résolution des incidents
Le présent chapitre contient des informations de base pour identifier et résoudre les
incidents courants susceptibles de se produire lors de la configuration du serveur.
Si vous ne parvenez pas à localiser et à corriger l'incident à l'aide des instructions
du présent chapitre, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à la page 77
dans le manuel Hardware Maintenance Manual figurant sur le DVD ThinkServer
Documentation.
Présentation des outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les incidents matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Codes sonores de l'autotest à la mise sous tension
v DVD Diagnostics
v Tableaux d'identification des incidents
v Programmes de diagnostic et messages d'erreur
v Easy LED Diagnostics
© Lenovo 2008, 2009. Portions © IBM Corp. 2007.
All manuals and user guides at all-guides.com
L'autotest à la mise sous tension génère des codes sonores lorsqu'il détecte des
incidents.
– Un seul signal sonore indique la réussite de l'autotest à la mise sous tension
(aucune erreur).
– Plusieurs signaux sonores indiquent que l'autotest à la mise sous tension a
détecté un incident. Des messages d'erreur s'affichent également au
démarrage si l'autotest à la mise sous tension détecte un incident de
configuration matérielle.
Pour plus d'informations, voir «Signaux sonores de l'autotest à la mise sous
tension», à la page 56 et le manuel Hardware Maintenance Manual figurant
sur le DVD ThinkServer Documentation.
Le DVD Diagnostics fourni avec le serveur contient les programmes de
diagnostic pour tester les principaux composants du serveur. Pour plus
d'informations sur le DVD Diagnostics, voir le document Hardware Maintenance
Manual figurant sur le DVD ThinkServer Documentation.
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux incidents et proposent
des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir «Tableaux
d'identification des incidents», à la page 58.
Les programmes de diagnostic système résident dans la mémoire morte. Ils
permettent de tester les principaux composants du serveur. Consultez le manuel
Hardware Maintenance Manual figurant sur le DVD ThinkServer Documentation
Utilisez Easy LED Diagnostics pour diagnostiquer les erreurs système
rapidement. Pour plus d'informations, voir «Easy LED Diagnostics», à la page
72.
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