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Dialog 4420 IP Basic
Téléphone IP activé SIP pour MX-ONE™
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Manuel de l'utilisateur
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Manuels Connexes pour Aastra Dialog 4420 IP Basic
Sommaire des Matières pour Aastra Dialog 4420 IP Basic
- Page 1 Dialog 4420 IP Basic Téléphone IP activé SIP pour MX-ONE™ Manuel de l’utilisateur Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings: •...
- Page 2 FR/LZT 103 057 R2A © Aastra Telecom Sweden AB 2008. Tous droits réservés.
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Page 3: Table Des Matières
Messages ............40 Fonctions de groupe ........45 Autres fonctions ..........47 Réglages ............52 Accessoires ........... 54 Serveur Web ..........55 Installation ............59 En cas de pannes .......... 66 Glossaire ............67 Index .............. 68 Dialog 4420 IP Basic... -
Page 4: Bienvenue
Bienvenue Bienvenue Bienvenue ! Vous avez entre les mains le manuel de l’utilisateur du téléphone IP Dialog 4420 IP Basic conforme à la norme SIP. Ce manuel décrit les fonctions du téléphone lorsqu’il est connecté à MX-ONE™. Les fonctions et caractéristiques de ce téléphone sont conçues pour répondre aux besoins de l’utilisateur dans toutes les... - Page 5 écrite expresse de l’éditeur, sauf si les conditions suivantes sont remplies. Lorsque la présente publication est accessible sur un site Aastra, Aastra autorise le téléchargement et l’impression du contenu du fichier pour une utilisation privée excluant toute distribution.
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Page 6: Informations Importantes Pour L'utilisateur
N’utilisez pas un téléphone (sauf un téléphone sans fil) pendant un orage. Mise au rebut de l’appareil Votre produit ne doit jamais être jeté dans les déchets ménagers. Consultez auprès des autorités locales la réglementation applicable sur la mise au rebut des produits électroniques. Dialog 4420 IP Basic... -
Page 7: Description
Description Description Dialog 4420 IP Basic Conférence État Rappel Suivez-moi automatique Prise d’appel Message Transfert Appel en attente Ligne/Mise en attente PQRS WXYZ Dialog 4420 IP Basic... - Page 8 Transférer des appels. Voir la section « Composition de suffixe (Composition pendant un appel) » à la page 26. Ligne/Mise en attente Indique les appels entrants ou sortants. Voir la section « Répondre aux appels » à la page 14. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 9 « Surveillance » à la page 25. Touche C Mettre fin à une communication ou quitter une fonction. Équivaut à raccrocher le combiné pour mettre fin à une communication. Haut-parleur Dialog 4420 IP Basic...
- Page 10 Clignotant rapidement Appel entrant. Õ Ô Allumé avec de brèves Appel en cours. interruptions Remarque : une signalisation spécifique est utilisée pour le voyant État, voir la description du « Voyant État » à la page 8. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 11 Tonalité de numéro ne pouvant être obtenu Tonalité d’appel en attente ou tonalité de contrôle Tonalité d’intrusion Tonalité de conférence toutes les 15 secondes (à tous les participants) Tonalité de mise en attente Tonalité de connexion en cours Dialog 4420 IP Basic...
- Page 12 Si vous obtenez une sonnerie qui n’est pas décrite ou que vous ne parvenez pas à identifier, contactez votre administrateur système. Sonnerie interne Sonnerie extérieure Sonnerie de rappel (notification de rappel) Dialog 4420 IP Basic...
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Page 13: Démarrage Du Téléphone
Si votre téléphone ne fonctionne pas correctement, utilisez la procédure suivante pour le réinitialiser. À la fin de cette procédure, É # la procédure de démarrage est à nouveau lancée. Appuyez simultanément sur ces touches pendant au moins une seconde. Dialog 4420 IP Basic... -
Page 14: Appels Entrants
Vous pouvez répondre à un appel destiné à un autre poste : Décrochez le combiné et composez le numéro du poste qui sonne. Appuyez sur cette touche. Vous entendez la tonalité d’occupation. Appuyez (France) Appuyez (Belgique, Suisse) Ô Prise d’appel Appuyez sur cette touche pour répondre. Dialog 4420 IP Basic... - Page 15 Pour désactiver la sonnerie en parallèle pour un téléphone spécifique de la liste, suivez la procédure de désactivation de la fonction à partir de ce téléphone et entrez son numéro de poste. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 16 à partir de ce téléphone et entrez son numéro de poste. La touche Suivez-moi ne peut être utilisée pour restaurer la sonnerie en parallèle. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 17: Appels Sortants
Composez le numéro de poste. Appuyez sur cette touche. Appels externes Composez le(s) chiffre(s) nécessaire(s) pour obtenir une ligne extérieure. Tonalité d’invitation à numéroter. Remarque : le ou les chiffres utilisés au bureau, par exemple Composez le numéro externe. Dialog 4420 IP Basic... - Page 18 Appuyez sur cette touche. Lorsque cette fonction est activée, il est toujours possible d’effectuer un appel d’urgence, même si le voyant État est allumé. Si vous entendez une tonalité de numérotation, il est possible d’effectuer l’appel. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 19 Lorsque vous effectuez un appel extérieur, le système enregistre automatiquement tous le chiffres composés, que l’appel aboutisse ou non. Décrochez le combiné. Appuyez sur cette touche pour répéter le numéro mémorisé. Appuyez sur cette touche. Le dernier numéro externe est automatiquement recomposé. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 20 Décrochez le combiné. Composez ce code et attendez une nouvelle tonalité de numérotation. Appuyez sur cette touche. Composez le numéro. À la place de votre nom et de votre numéro, l’écran du téléphone Anonyme appelé affiche Dialog 4420 IP Basic...
- Page 21 Rappel automatique si toutes les lignes sont occupées Si toutes les lignes extérieures sont occupées (après avoir saisi le ou les chiffres pour obtenir une ligne) : Appuyez (France) Appuyez (Belgique, Suisse) Ô Rappel appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 22 Remarque : pour annuler un rappel sur une ligne extérieure, composez le ou les chiffres donnant accès à la ligne au lieu du numéro de poste. Appuyez sur cette touche. #37# Annuler tous les rappels Composez ce code. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 23 ; il se peut que, sur votre poste, la fonction « Intrusion » soit bloquée (programmation par votre administrateur système). Si c’est le cas, vous recevrez à chaque fois une tonalité d’occupation. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 24 Pour la programmation d’une touche, voir la section « Serveur Web » à la page 55. Ô Décrochez le combiné. Appuyez sur la touche de fonction. Siège Cette touche de fonction est programmée par vous. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 25: Pendant Un Appel
Remarque : vous pouvez régler le volume, voir la section « Réglages » à la page Appuyez sur cette touche pour mettre fin à la communication. Pour passer de la surveillance au combiné Décrochez le combiné. Poursuivez votre conversation via le combiné. Dialog 4420 IP Basic... - Page 26 Composition de suffixe (Composition pendant un appel) Vous voulez communiquer et contrôler un système de messagerie vocale, par exemple, récupérer des informations relatives à votre compte bancaire sur votre téléphone. Appuyez sur cette touche pour activer. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 27 Remarque : si vous avez mis plus d’un appel en attente, le dernier appel mis en attente est transféré. Si le numéro de poste que vous composez est occupé ou s’il vous est impossible d’effectuer le transfert, votre téléphone sonne à nouveau. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 28 Remarque : si l’initiateur de la conférence la quitte, celle- ci se poursuivra avec les autres participants. La conversation revient en mode habituel de connexion à deux correspon- dants lorsqu’il ne reste plus que deux participants. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 29: Renvoi D'appel
Activer à partir de votre poste Composez ce code, le numéro du poste de réponse et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. Ô Annuler à partir de votre poste Suivez-moi Appuyez sur cette touche #21# numérotez, et appuyez. Dialog 4420 IP Basic... - Page 30 Appuyez sur ces touches pour dévier. Les appels sont acheminés vers la nouvelle destination. #21* z # Annuler depuis la position de réponse Composez ce code, votre numéro de poste et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 31 Composez ce code et le(s) chiffre(s) nécessaire(s) pour obtenir une ligne extérieure. Composez le numéro de la ligne externe et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. #22# Annuler Composez ce code. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 32 Si votre Boîte vocale fait partie du profil activé, mettez systématiquement à jour votre message d’accueil en donnant des informations relatives à votre absence. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 33 Si votre Boîte vocale fait partie du profil activé, mettez systématiquement à jour votre message d’accueil en donnant des informations relatives à votre absence. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 34 à votre administrateur système. Remarque : si une application de gestion des profils est connectée à votre système, il vous est possible de modifier les profils via l’intranet. Voir les instructions rela- tives à l’application. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 35 • Veillez à utiliser le minimum de positions de réponse possibles pour chaque profil. Exemples de profils : – Au bureau – À la maison – En voyage – Absent/injoignable Dialog 4420 IP Basic...
- Page 36 * Exemples : bureau, sans fil, mobile, extérieur, messagerie vocale, poste opérateur, etc. Profil 2 À la maison Ordre Type de téléphone ou Temps de sonnerie d’appel emplacement de réponse* Numéro de téléphone (secondes) Extérieur 222222 Mobile 0706666666 Messagerie vocale Dialog 4420 IP Basic...
- Page 37 ......Ordre Type de téléphone ou Temps de sonnerie d’appel emplacement de réponse* Numéro de téléphone (secondes) Profil 5 ......Ordre Type de téléphone ou Temps de sonnerie d’appel emplacement de réponse* Numéro de téléphone (secondes) Dialog 4420 IP Basic...
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Page 38: Informations D'absence (En Option)
(HHMM) de votre retour. Remarques : Si vous n’avez pas besoin d’indiquer une heure ou une date de retour, vous pouvez ignorer cette étape. L’ordre de saisie de la date dépend du système. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic... - Page 39 Informations d’absence (en option) #23# Annulation Composez ce code. Appuyez sur cette touche. Les informations programmées sont effacées. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 40: Messages
Remarque : après l’appel, vous devez annuler le message manuellement, voir ci-dessous. Annuler une mise en attente manuelle d’un message #31# (MMW) sur votre propre poste Composez ce code. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic... - Page 41 Õ Ô Imprimer des messages Message Appuyez sur cette touche. Si la notification de messages en attente vous dérange ou si vous #91#* souhaitez la désactiver : Composez ce code. Vous entendez la tonalité d’alarme. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 42 Pour activer ou désactiver votre boîte vocale Pour tous les appels entrants : Voir la section « Renvoi interne » à la page 29. Utilisez le numéro du système de messagerie vocale comme « numéro de poste de réponse ». Dialog 4420 IP Basic...
- Page 43 : Appuyez sur cette touche. Composez le numéro de la boîte vocale. (Normalement le numéro du poste au bureau de la personne concernée.) Composez le code de sécurité de la personne (s’il vous est demandé). Dialog 4420 IP Basic...
- Page 44 Le schéma suivant présente une vue générale du système de boîte vocale et des touches à utiliser. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 45: Fonctions De Groupe
Appuyez sur cette touche pour répondre. Remarque : un groupe de prise d’appel peut répondre aux appels d’un autre groupe. Toutefois, vous ne pouvez prendre les appels destinés à l’autre groupe que si aucun appel n’arrive dans votre propre groupe. Dialog 4420 IP Basic... - Page 46 *21* z # Pour quitter le groupe temporairement Composez ce code, votre numéro de poste et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. #21# Pour réintégrer le groupe Composez ce code. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 47: Autres Fonctions
*61* z # Composez ce code, le code de compte et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. Tonalité d’invitation à numéroter. Composez le(s) chiffre(s) nécessaire(s) pour obtenir une ligne extérieure et le numéro externe. Dialog 4420 IP Basic... - Page 48 Si votre poste ne fait pas partie de ceux-ci et que vous essayez d’effectuer un appel, vous n’entendrez pas de tonalité de numérotation. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 49 Ligne/Mise Mettez l’appel en attente en appuyant sur cette touche. *39# en attente Composez ce code. Si la demande aboutit, une tonalité de confirmation est émise. Si la demande échoue, un tonalité de rejet est émise. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 50 Composez le numéro externe. Avec un code d’autorisation individuel Appelez la fonction DISA de votre bureau. *75* Tonalité d’invitation à numéroter. Composez ce code. Composez le code d’autorisation et appuyez sur cette touche. Appuyez sur cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 51 Autres fonctions Composez le numéro de votre poste et appuyez sur cette touche. Tonalité d’invitation à numéroter. Composez le numéro externe. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 52: Réglages
Vous pouvez supprimer la sonnerie pour un appel entrant. Appuyez sur cette touche pour supprimer la sonnerie. La sonnerie est coupée pour l’appel en cours et votre téléphone est automatiquement configuré en mode de sonnerie silencieuse. Dialog 4420 IP Basic... - Page 53 Appuyez sur cette touche pour couper la sonnerie. Le témoin de la touche Mute est allumé pour indiquer la sonnerie silencieuse. Le signal de sonnerie est automatiquement rétabli la prochaine fois que vous décrochez ou que vous appuyez sur une touche. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 54: Accessoires
Utilisez DCM (Designation Card Manager) pour concevoir et impri- mer vos planches d’étiquettes. Cette application est fournie dans le CD Enterprise Telephone Toolbox et peut également être téléchar- gée à l’adresse suivante : http://www.aastra.com Pour plus d’informations, veuillez contacter votre distributeur agréé Aastra. Dialog 4420 IP Basic... -
Page 55: Serveur Web
Vous pouvez accéder à votre téléphone IP à partir du navigateur web d’un PC pour modifier les touches de fonction, le volume d’écoute, le caractère de tonalité de la sonnerie et le mot de passe du serveur web. Dialog 4420 IP Basic... - Page 56 Cliquez sur ce bouton. Un menu s’affiche dans la colonne de gauche, avec les options suivantes : Paramètres Cliquez sur le dossier pour afficher les sous-menus. Déconnexion Cliquez sur le bouton pour vous déconnecter du serveur web. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 57 Cliquez sur le numéro ou le code souligné associé à la touche que vous souhaitez supprimer. Supprimer Cliquez sur ce bouton pour supprimer. Non programmée Le tableau des touches s’affiche avec le texte pour cette touche. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 58 ( 0 – 9 ) Entrez un nouveau caractère. Sauvegarder Cliquez sur ce bouton pour appliquer ce réglage. Le téléphone sonne suivant le caractère choisi. Déconnexion Cliquez pour quitter, cliquez sur n’importe quel menu pour continuer. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 59: Installation
S’il n’y a qu’une seule prise murale pour le réseau local disponible, il est possible de brancher un PC à la prise « PC » pour le connecter au réseau local via le téléphone. Dialog 4420 IP Basic... - Page 60 (pour la Grande-Bretagne, Hong Kong et Singapour) RES 141 315/1 20 VA 120 V/24 V Jameco, E.-U. AC2410F1 (numéro de modèle ADU240100) Changer les câbles Pour démonter un câble, débloquez le dispositif de blocage à l’aide d’un tournevis. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 61 Installation Installation du support et adaptation du téléphone Position haute Position basse Appuyez pour fixer Libérez pour démonter le support le support Dialog 4420 IP Basic...
- Page 62 Utilisez Designation Card Manager pour concevoir et imprimer vos planches d’étiquettes. Cette application est fournie dans le CD Enterprise Telephone Toolbox et peut également être téléchargée à l’adresse suivante : http://www.aastra.com Pour plus d’informations, veuillez contacter votre distributeur agréé Aastra. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 63 Installation du tiroir coulissant (en option) Enlevez le film protecteur des rails de guidage. Fixez les rails de guidage à la base du téléphone, en observant l’orientation du coin « coupé ». Insérez le tiroir coulissant. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 64 À l’aide d’un tournevis, enlevez le crochet de fixation du combiné. Retournez ce crochet et insérez-le. À l’aide d’un tournevis, enlevez les deux couvercles en plastique. Percez des trous dans le mur en fonction des mesures indiquées. Vis murales Ø max. 5 mm. Dialog 4420 IP Basic...
- Page 65 N’exposez pas votre téléphone au rayonnement du soleil pendant de longues périodes. Protégez-le des températures ou d’une humidité excessives. Nettoyage Nettoyez exclusivement votre téléphone avec un chiffon doux humidifié. L’emploi de savon ou d’autres détergents risque de le décolorer ou de l’endommager. Dialog 4420 IP Basic...
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Page 66: En Cas De Pannes
Il n’y a pas de Vérifiez la connexion clignote en double. connexion au réseau. du téléphone au réseau. Le voyant État Le téléphone n’est Contactez votre clignote lentement. pas enregistré ou administrateur vous n’êtes pas système. connecté. Dialog 4420 IP Basic... -
Page 67: Glossaire
Mode veille L’état de votre téléphone lorsque aucune fonction n’est active : pas d’appel, de sonnerie, de renvoi, etc. Numéro abrégé Numéro abrégé ou court utilisé pour faciliter la composition d’un numéro fréquemment utilisé. Dialog 4420 IP Basic... -
Page 68: Index
Informations d’absence 38 Boîte vocale 44 Informations importantes pour l’utilisateur 6 Installation 59 Interception d’appels de groupe 45 Code de compte 47 Intrusion 23 Concertation 26 Conférence 28 Consignes de sécurité 6 Ligne externe individuelle 19 Dialog 4420 IP Basic... - Page 69 Pistage d’appels malveillants 49 Procédure de démarrage 13 rappel automatique 21 Recomposition du dernier numéro externe 19 Renvoi d’appel 29 Renvoi externe 31 Renvoi interne 29 Restriction de la présentation du numéro 20 Réception d’une tonalité d’occupation 21 Dialog 4420 IP Basic...
- Page 70 Sujet à modification sans préavis. Pour toutes questions concernant le produit, veuillez contacter votre distributeur agrée Aastra. © Aastra Telecom Sweden AB 2008. Tous droits réservés. Visitez également notre site www.aastra.com FR/LZT 103 057 R2A...