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Résolution des problèmes
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d'impression
Problème
L'imprimante n'imprime pas ou
imprime des taches noires dans le
coin inférieur droit de la page.
Echec de l'impression du travail ou
impression de caractères incorrects.
Solution
Vérifiez que la porte supérieure avant est complètement fermée des
deux côtés.
Si le côté gauche de la porte n'est pas complètement fermé,
l'imprimante n'imprime pas.
Si le côté droit de la porte n'est pas complètement fermé, des taches
noires peuvent s'imprimer dans la partie inférieure droite de la page.
• Assurez-vous que le voyant Prêt/Données est allumé avant
d'envoyer un travail à imprimer. Appuyez sur la touche
Continuer pour revenir à l'état Prêt.
• Assurez-vous qu'un support d'impression est chargé dans
l'imprimante. Reportez-vous aux sections
tiroirs
et
Utilisation et alimentation du chargeur
multifonction. Appuyez sur la touche Continuer.
• Vérifiez que l'imprimante utilise le langage d'imprimante
correct.
• Vérifiez que vous utilisez le pilote d'imprimante correct.
• Vérifiez que le câble parallèle ou USB est solidement branché
à l'arrière de l'imprimante.
• Vérifiez le branchement des câbles.
• Vérifiez que vous utilisez le câble correct. Si vous utilisez le
port parallèle, nous vous recommandons un câble parallèle
conforme IEEE-1284, tel que les câbles Lexmark 1329605
(3 m) ou 1427498 (6 m). Si vous utilisez le port USB, nous
vous recommandons le câble Lexmark 12A2405 (2 m).
• Si l'imprimante est connectée à l'aide d'un commutateur,
essayez d'établir une connexion directe.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le format de support
d'impression correct dans le pilote de l'imprimante ou dans
l'utilitaire d'installation d'imprimante locale.
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