Publicité
GUIDE DE DÉPANNAGE
•
Contrôlez que l'alimentation électrique n'a pas été coupée.
•
Si vous ne parvenez pas à éteindre la table de cuisson après l'avoir
utilisée, débranchez-la à partir de l'alimentation électrique.
•
Si, quand le plan de cuisson est allumé, l'afficheur visualise les codes
alphanumériques, consultez le tableau suivant pour les instructions.
CODE
D'AFFICHAGE
L'ustensile de cuisson est détecté mais
n'est pas compatible avec l'opération
requise.
F0E1
Mauvaise connexion de câble
électrique.
F0E7
Le panneau de commande s'éteint en
F0EA
raison de températures excessivement
élevées.
F0E2, F0E4, F0E6,
Débranchez la table.
F0E8, F0EC, F1E1,
Attendez quelques secondes, puis rebranchez la table de cuisson à l'alimentation électrique.
F6E1, F7E5, F7E6
Si le problème persiste, appelez le Service Après-vente et spécifiez l'erreur qui apparaît sur l'afficheur.
d E
La table de cuisson ne s'allume pas
[quand la table de
et ne chauffe pas.
cuisson est éteinte]
Les fonctions ne s'activent pas.
BRUITS DE FONCTIONNEMENT
Les plans de cuisson à induction peuvent produire des sifflements ou
des craquements durant le fonctionnement normal.
Ces bruits proviennent en réalité des casseroles et ils sont liés aux
caractéristiques des fonds (par exemple, lorsque le fond de la casserole
est fait de plusieurs couches de matériau ou si il est irrégulier).
SERVICE APRÈS-VENTE
Afin de profiter d'une assistance complète, veuillez enregistrer votre
appareil sur www . whirlpool . eu /register.
AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE:
1.
Vérifiez en premier lieu si vous pouvez remédier au problème à l'aide
des suggestions de la section GUIDE DE DÉPANNAGE.
2.
Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le problème persiste.
SI LE PROBLÈME PERSISTE TOUJOURS APRÈS LES VÉRIFICATIONS
PRÉCÉDENTES, CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE LE PLUS
PRÈS.
Pour obtenir du support, appeler le numéro disponible dans le livret de
garantie ou suivez les consignes sur le site Web www . whirlpool . eu .
Lorsque vous contactez notre Service Après-vente, toujours préciser:
•
une brève description du problème;
•
le type et le modèle exact de l'appareil;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
400011371951
DESCRIPTION
L'ustensile de cuisson n'est pas bien
positionné sur la zone de cuisson ou n'est
pas compatible avec une ou plusieurs
zones de cuisson.
Le branchement de l'alimentation
électrique n'est pas exactement
comme indiqué dans le paragraphe
"BRANCHEMENT ÉLECTRIQUE".
La température interne des pièces
électroniques est trop élevée.
MODE DÉMO activé.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
Veuillez noter: De l'eau, du liquide ayant débordé des casseroles ou tout
objet posé sur les commandes peuvent provoquer l'activation ou la
désactivation accidentelles du verrouillage du bandeau de commandes.
CAUSES POSSIBLES
Ces bruits peuvent varier selon les casseroles utilisées et selon la quantité
d'aliments qu'elles contiennent et ils n'indiquent aucun type de défaut.
•
le numéro de série (le numéro après le mot " Service " sur la plaque
signalétique). Le numéro de série est également disponible dans le
livret de garantie;
•
votre adresse complète ;
•
votre numéro de téléphone.
Si des réparations sont nécessaire, contactez un service après-vente
agréé (vous aurez ainsi la garantie que les pièces défectueuses seront
remplacées par des pièces d'origine et que la réparation de votre
appareil sera effectuée correctement).
SOLUTION
Appuyer sur le bouton Marche/Arrêt deux
fois pour éliminer le code F0E1 et rétablir la
fonctionnalité de la zone de cuisson. Puis
essayez d'utiliser l'ustensile avec une zone
de cuisson différente, ou utilisez un ustensile
différent.
Ajustez le branchement de l'alimentation
électrique selon le paragraphe "BRANCHEMENT
ÉLECTRIQUE".
Patientez que la table de cuisson refroidisse
avant de la réutiliser.
Respectez les instructions au paragraphe
"MODE DÉMO" .
Publicité
