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Problème
Des bourrages papier se
produisent ou plusieurs feuilles
sont entraînées simultanément.
Des bourrages papier se
produisent ou plusieurs feuilles
sont entraînées simultanément
(suite).
Des bourrages d'enveloppes se
produisent ou plusieurs
enveloppes sont entraînées
simultanément.
Vous obtenez des sauts de
pages inattendus.
L'impression est effectuée à
partir d'une source
d'alimentation incorrecte ou sur
un support d'impression
incorrect.
Le papier ne s'empile pas
correctement dans le
réceptacle.
Les pages ne s'impriment pas
en recto verso.
Procédure
Assurez-vous que le support d'impression utilisé est conforme aux
caractéristiques techniques de l'imprimante. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section
d'impression.
Déramez le support d'impression avant de le charger dans les sources
d'alimentation papier.
Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé.
Assurez-vous que les guides de réglage du papier sont correctement ajustés
en largeur et en hauteur dans les sources d'alimentation.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation papier.
Evitez d'exercer une pression trop forte sur le support d'impression dans le
chargeur multifonction sous peine de l'incliner ou de le froisser.
Retirez des sources d'alimentation tout support d'impression recourbé.
Si le support d'impression présente un côté recommandé pour l'impression,
chargez-le en conséquence. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section
Chargement du support
Chargez le support d'impression en plus faible quantité dans les sources
d'alimentation.
Retournez le support d'impression et relancez l'impression afin de vérifier si
le chargement s'améliore.
Ne mélangez pas plusieurs types de supports d'impression.
Ne mélangez pas des supports d'impression provenant de rames différentes.
Retirez la première et la dernière feuille d'une rame avant de charger le
support d'impression.
Attendez que la source d'alimentation soit vide pour charger un support
d'impression.
Retirez la pile d'enveloppes du chargeur. Chargez une seule enveloppe,
imprimez-la, puis rechargez la pile d'enveloppes dans le chargeur.
Vérifiez le paramètre
Délai d'impr.
ce paramètre.
Vérifiez le paramètre
Type papier
commandes) et du pilote d'impression.
• Assurez-vous que la patte de retenue du papier est installée.
• Retournez la pile de papier dans le tiroir d'alimentation ou le chargeur
multifonction.
• Assurez-vous que l'option Recto verso est sélectionnée dans le menu
Finition et dans le pilote d'imprimante.
• Assurez-vous que l'imprimante dispose de suffisamment de mémoire.
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Spécifications des supports
d'impression.
du menu Config. Augmentez la valeur de
du menu Papier (à partir du panneau de
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