Table des Matières
Publicité
LaCie Desktop Hard Drive
Manuel d'utilisation
Problème
Le disque n' e st pas re-
connu par l' o rdinateur.
Le disque fonctionne
lentement.
Le disque ne semble
pas fonctionner plus
vite lorsqu'il est
connecté à un port
Hi-Speed USB 2.0.
Le ventilateur du sys-
tème ne tourne pas.
Question
Les deux extrémités du câble USB
ou FireWire sont-elles correctement
branchées ?
Existe-t-il un conflit avec d'autres
extensions ou pilotes de périphéri-
que ?
Avez-vous d'autres périphériques
USB ou FireWire connectés sur le
même port ou concentrateur ?
Le disque est-il connecté à un ordi-
nateur fonctionnant sous Windows
Vista via FireWire ?
Le disque est-il connecté à un port
USB 1.1 de l'ordinateur ou à un
concentrateur USB 1.1 ?
Le disque est-il connecté à un port
Hi-Speed USB 2.0 de l' o rdinateur ?
L' o rdinateur et le système d' e xploi-
tation sont-ils compatibles avec la
norme Hi-Speed USB 2.0 ?
Le câble utilisé pour connecter le
disque est-il un câble Hi-Speed
USB 2.0 homologué ?
Certains modèles sont dépourvus de ventilateur. Pour savoir si votre disque est équipé d'un ventilateur,
reportez-vous à la fiche technique de votre produit, à l'adresse www.lacie.com. Si votre disque est muni d'un
ventilateur, vérifiez qu'il y a du courant à la prise, vérifiez le branchement et essayez un autre cordon d'ali-
mentation. Le ventilateur du disque dur LaCie ne fonctionne pas en permanence mais il s'active à certaines
températures.
Réponse
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB ou FireWire sont
bien insérées dans leurs ports respectifs. Débranchez le câble, atten-
dez dix secondes, puis rebranchez-le. Si le disque dur n' e st toujours
pas reconnu, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Déconnectez les autres périphériques USB ou FireWire et vérifiez
si les performances du disque s'améliorent.
Windows Vista comprend une fonction qui vous permet de dé-
connecter votre disque dur LaCie de votre ordinateur sans utiliser
l'icône de la barre de tâches « Retirez le périphérique en toute sécu-
rité ». Cette fonction implique la désactivation de la mémoire cache
du disque, ce qui peut réduire les performances de votre disque.
1.
Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur
et cliquez sur Propriétés.
2.
Sélectionnez l' o nglet Politiques.
3.
SélectionnezOptimisez pour une meilleure
devriez remarquer une amélioration des performances de votre
disque. Suivez la procédure décrite à la section
necter le disque de l' o rdinateur.
Si votre disque est connecté à un port ou à un concentrateur USB
1.1, ces performances réduites sont normales. Un périphérique Hi-
Speed USB 2.0 n'atteint les niveaux de performance de l'interface
Hi-Speed USB 2.0 que s'il est connecté directement à un port ou
à un concentrateur Hi-Speed USB 2.0. Dans le cas contraire, il
fonctionne selon les taux de transfert de l'USB 1.1, moins élevés.
Vérifiez que les pilotes Hi-Speed USB 2.0 de la carte bus et du
disque sont correctement installés. Dans le doute, désinstallez les
pilotes et réinstallez-les.
Voir la section
1.2. Configuration
Vérifiez que le câble utilisé est bien homologué. Le câble Hi-Speed
USB 2.0 fourni avec votre disque LaCie est homologué et a été
testé pour conformité aux normes USB.
Dépannage
Page
Poste de travail
performance. Vous
2.4.
pour décon-
minimum.
Publicité
Table des Matières
Dépannage
