Je Ne Peux Pas Déverrouiller Mon Smartphone À L'aide De Ma Carte À Puce; Je Ne Parviens Pas À Télécharger Un Certificat; Je Ne Peux Pas Télécharger De Clé Pgp À Partir D'un Serveur Ldap - Blackberry Curve Série Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Je ne peux pas déverrouiller mon smartphone à l'aide de ma carte à puce
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la carte à puce appropriée est insérée dans le lecteur de cartes à puce.
• Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée dans le lecteur de cartes à puce.
• Vérifiez que vous avez correctement saisi le mot de passe de la carte à puce. Vous devez avoir reçu ce mot de passe en
même temps que la carte à puce.
• Si vous utilisez un certificat pour authentifier votre carte à puce, vérifiez qu'il n'est pas révoqué ou arrivé à expiration.
Je ne parviens pas à télécharger un certificat
Si vous avez modifié le type de connexion que votre smartphone BlackBerry® utilise pour se connecter au serveur LDAP ou
DSML, essayez d'utiliser le type de connexion par défaut.
Je ne peux pas télécharger de clé PGP à partir d'un serveur LDAP
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre entreprise vous permet de télécharger des clés PGP® à partir d'un serveur LDAP. Pour plus
d'informations, contactez votre administrateur.
• Si vous avez modifié le type de connexion utilisé par votre smartphone BlackBerry® pour se connecter à un serveur LDAP,
essayez d'utiliser le type de connexion par défaut.
Sécurité
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