Guide de l'utilisateur
Message d'erreur et cause
Erreur 529 : erreur du système de fichier
Erreur 532 : erreur d'application
Erreur 543 : système de fichier
incompatible
Erreur 552 : espace de stockage
insuffisant disponible au démarrage
Erreur 561 : erreur d'application
Erreur 602 : erreur d'application
Erreur 603 : erreur d'application
Erreur 200 : erreur de BlackBerry Device
Software
Erreur 545 : système de fichier
incompatible
Erreur 203 : processus d'application
terminé
Erreur 501 : corruption de mémoire
Erreur 517 : conflit matériel/logiciel
Erreur 547 : problème système ou
matériel
Erreur 513 : l'utilisateur a tenté de
réinitialiser le smartphone après avoir
dépassé le nombre maximal autorisé de
tentatives de saisie du mot de passe
Solution possible
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Réinitialisez votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone,
rechargez BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données
de votre smartphone.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry
Device Software, contactez votre fournisseur de services sans fil.
Réinitialisez votre smartphone.
Contactez votre fournisseur de services sans fil.
Lorsque cette erreur survient, toutes les données de votre smartphone sont
supprimées pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations.
Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible
que votre administrateur puisse modifier des options susceptibles de réduire les
probabilités d'apparition de ce message d'erreur. Pour plus d'informations,
contactez votre administrateur.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Rechargez BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données
de votre smartphone.
Applications
241