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Conditions de la garantie
Soigneusement sélectionné par Proximus, l'appareil que vous venez d'acquérir est couvert par une garantie
pièces et main-d'oeuvre contre tout défaut matériel ou vice de fabrication pour une durée de deux ans, sauf
dispositions contractuelles contraires. La garantie prend cours à la date de retrait ou de livraison de l'appareil.
Si vous deviez éprouver des difficultés avec votre appareil, il y aurait lieu de vous rendre dans un de nos Proxi-
mus Center ou chez un de nos agents agréés, muni du ticket de caisse ainsi que de l'appareil complet dans son
emballage d'origine ou dans un autre garantissant une sécurité analogue.
En cas de défaut matériel ou vice de fabrication, votre appareil sera réparé ou remplacé gratuitement sur pré-
sentation du ticket de caisse.
Proximus détermine seule quels sont les réparations et/ou remplacements nécessaires. Le délai de garantie
applicable à un appareil réparé ou remplacé expire au moment de l'échéance du délai de garantie applicable
à l'appareil acheté, sans toutefois pouvoir être inférieur à 3 mois.
La garantie ne couvre pas :
• les dommages de toute nature dont l'origine ne serait pas antérieure à la vente ;
• les dommages, les dérangements et les défectuosités dûs à une faute du client ou dont la cause est exté-
rieure à l'appareil : foudre, surtensions, humidité, détériorations accidentelles, mauvaise utilisation ou
mauvais entretien, non observation des instructions du mode d'emploi ainsi que tous cas de force
majeure.
• la réparation ou le remplacement des éléments mobiles (cordons, fils, prises, antennes, etc.), le rempla-
cement des éléments accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire (piles, batteries, papier,
encre, etc.) et la fourniture en produits de nettoyage.
La garantie n'est pas applicable :
• si le client modifie ou répare l'appareil lui-même ou avec les services de personnes non habilitées
par Proximus ;
• ou s'il enlève ou falsifie les numéros de fabrication et/ou les marques de l'appareil.
La responsabilité de Proximus ne pourrait être engagée pour des dommages indirects ou immatériels subis
par le client du fait d'un mauvais fonctionnement de l'appareil, tels que notamment toute perte de produc-
tion, manque à gagner ou perte de contrats.
Les conditions générales de vente de nos appareils peuvent être obtenues sur simple demande dans tous les
services de Proximus accessibles au public ou sur www.proximus.be
E.R. Ariane Marchant,
Proximus S.A. de droit public,
Bd du Roi Albert II 27,
B-1030 Bruxelles
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Remarques du fabricant
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