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Conditions de la garantie
Soigneusement sélectionné par Proximus, l'appareil que vous venez d'acquérir est couvert par une garantie pièces et
main-d'oeuvre contre tout défaut matériel ou vice de fabrication pour une durée de deux ans, sauf dispositions contrac-
tuelles contraires. La garantie prend cours à la date de retrait ou de livraison de l'appareil.
Si vous deviez éprouver des difficultés avec votre appareil, il y aurait lieu de vous rendre dans un de nos Proximus Center
ou chez un de nos agents agréés, muni du ticket de caisse ainsi que de l'appareil complet dans son emballage d'origine
ou dans un autre garantissant une sécurité analogue.
En cas de défaut matériel ou vice de fabrication, votre appareil sera réparé ou remplacé gratuitement sur présentation
du ticket de caisse.
Proximus détermine seule quels sont les réparations et/ou remplacements nécessaires. Le délai de garantie applicable
à un appareil réparé ou remplacé expire au moment de l'échéance du délai de garantie applicable à l'appareil acheté,
sans toutefois pouvoir être inférieur à 3 mois.
La garantie ne couvre pas :
-
les dommages de toute nature dont l'origine ne serait pas antérieure à la vente ;
-
les dommages, les dérangements et les défectuosités dûs à une faute du client ou dont la cause est extérieure à
l'appareil : foudre, surtensions, humidité, détériorations accidentelles, mauvaise utilisation ou mauvais entre-
tien, non observation des instructions du mode d'emploi ainsi que tous cas de force majeure.
-
la réparation ou le remplacement des éléments mobiles (cordons, fils, prises, antennes, etc.), le remplacement
des éléments accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire (piles, batteries, papier, encre, etc.) et la
fourniture en produits de nettoyage.
La garantie n'est pas applicable :
si le client modifie ou répare l'appareil lui-même ou avec les services de personnes non habilitées par Proximus ; -
-
s'il enlève ou falsifie les numéros de fabrication et/ou les marques de l'appareil.
La responsabilité de Proximus ne pourrait être engagée pour des dommages indirects ou immatériels subis par le client
du fait d'un mauvais fonctionnement de l'appareil, tels que notamment toute perte de production, manque à gagner
ou perte de contrats.
Les conditions générales de vente de nos appareils peuvent être obtenues sur simple demande dans tous les services
de Proximus accessibles au public ou sur www.proximus.be
E.R. Ariane Marchant,
Proximus SA de droit public,
Bd du Roi Albert II 27,
B-1030 Bruxelles
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ou
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