Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien techniques suivants :
Sur Internet
Visitez le site Web de soutien Epson à l'adresse www.epson.ca et sélectionnez
Français. Vous pouvez télécharger les pilotes les plus récents pour votre produit.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée de
main :
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Nom du produit (Epson Stylus CX8400 Series)
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Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
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Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de l'ordinateur
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Description du problème
Puis, composez le :
(905) 709-38396, 6 h à 18 h, heure normale du Pacifique, du lundi au vendredi.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre et du papier Epson d'origine
auprès de Epson Supplies Central à l'adresse www.epson.ca. Vous pouvez
également acheter des fournitures chez un revendeur autorisé de produits Epson.
Composez le 800-463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus
proche.
Soutien technique pour les autres logiciels
ArcSoft PhotoImpression
Téléphone : (510) 440-9901
Site Web : www.arcsoft.com
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Résolution des problèmes