Utilisation des outils d'assistance
Messages système
Si votre ordinateur rencontre un problème ou
une erreur, il peut afficher un message système
qui vous permettra d'en identifier la cause et
vous renseignera sur les mesures à prendre
pour résoudre le problème.
REMARQUE : si le message affiché par
l'ordinateur ne figure pas parmi les
exemples suivants, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation
ou du programme qui était en cours
d'exécution au moment où le message est
apparu. Vous pouvez également consulter
le Guide technique Dell disponible sur votre
disque dur ou sur le site Web de support
technique de Dell à l'adresse support.
dell.com, ou la section « Contacter Dell »,
page 66 pour obtenir de l'aide.
Alerte ! Les tentatives précédentes de
démarrage de ce système ont échoué à ce point
de vérification [nnnn]. Pour recevoir de l'aide
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dans la résolution de ce problème, notez ce
point de vérification, puis contactez le support
technique Dell : l'ordinateur n'a pas réussi à
réaliser la procédure d'amorçage après trois
tentatives consécutives à cause de la même
erreur. Pour obtenir de l'aide, contactez Dell
(voir la section « Contacter Dell », page 66).
Somme de contrôle CMOS : défaillance possible
de la carte-mère ou pile d'horloge temps
réel déchargée. Remplacez la pile bouton de
l'horloge en temps réel (voir aussi la Notice
d'entretien disponible sur le site Web de
support de Dell à l'adresse support.dell.com
ou la section « Contacter Dell », page 66 pour
obtenir de l'aide).
Défaillance du ventilateur du processeur :
le ventilateur du processeur est défectueux.
Remplacez le ventilateur du processeur (voir la
Notice d'entretien disponible sur le site Web de
support technique de Dell à l'adresse support.
dell.com).