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Ayuda
Preguntas más frecuentes
Pregunta
ENCENDIDO Y CONEXIÓN DE
LAS UNIDADES
¿Por qué no se ilumina el
piloto de encendido de la
unidad del bebé cuando la
enciendo?
¿Por qué la unidad de padres
no se carga cuando la
enchufo?
¿Por qué la unidad del bebé no
se carga cuando la enchufo?
¿Por qué no puedo establecer
conexión? ¿Por qué se pierde
la conexión de vez en cuando?
¿Por qué hay cortes en el
sonido?
¿Qué sucede si hay un corte en
el suministro eléctrico?
Si necesita ayuda, visite nuestro sitio web www.philips.com/avent o
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su
país. Encontrará los datos de contacto en el folleto de garantía mundial.
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir
al usar el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support para consultar una lista de
preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente
en su país.
Respuesta
Puede que la unidad del bebé no esté conectada a la alimentación
eléctrica. Conecte la unidad del bebé a la red eléctrica. Después,
ponga el interruptor de encendido en la posición ON (Encendido)
para establecer la conexión con la unidad de padres.
Puede que el adaptador no esté conectado correctamente.
Compruebe que el adaptador está conectado correctamente a la
toma de corriente.
Puede que la unidad de padres ya esté completamente cargada. El
piloto de estado de la batería será verde cuando esté
completamente cargada.
La unidad del bebé no dispone de función de carga. La unidad del
bebé solo funciona cuando está conectada a la red eléctrica.
Tal vez la unidad del bebé y la de padres están muy separadas, o
bien puede que haya alguna interferencia con otros dispositivos
inalámbricos en la banda de 2,4 GHz. Pruebe a cambiar la ubicación,
reduzca la distancia entre las unidades o desconecte otros
dispositivos inalámbricos que usan la banda de 2,4 GHz. La conexión
entre las unidades puede tardar hasta 10 segundos en restablecerse.
Tal vez las unidades estén demasiado cerca. Deje una distancia
mínima entre ambas de 1,5 metros para evitar interferencias.
Dado que la unidad de padres funciona con una batería recargable,
seguirá funcionando mientras la batería tenga suficiente carga. Sin
embargo, la unidad del bebé deja de funcionar porque no tiene
batería recargable y solo funciona cuando está conectada a la
corriente eléctrica. Cuando se reanude el suministro, la conexión
entre la unidad de padres y la del bebé se restablecerá
automáticamente.
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Español
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