Garantie et assistance Foire aux questions Introduction Félicitations pour votre achat et bienvenue dans l’univers Philips Avent ! Pour profiter pleinement de l’assistance Philips Avent, enregistrez votre produit sur le site suivant : www.philips.com/welcome. Grâce à la technologie SafeConnect, l’écoute-bébé connecté uGrow fonctionne sur de multiples réseaux.
« Périphériques compatibles »). Téléchargez l’application Philips Avent de l’écoute-bébé connecté uGrow sur l’App Store ou Google Play. Utilisez les mots-clés « uGrow smart monitor » ou « Philips smart monitor » pour trouver l’application. Lancez l’application.
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FRANÇAIS Suivez les instructions à l’écran pour créer un compte uGrow. Assurez-vous que vous utilisez une adresse e-mail active sur laquelle vous pouvez toujours être contacté. Utilisez un mot de passe sûr (reportez-vous à la section « Sécurité et confidentialité »). Lorsque vous recevez l’e-mail de vérification, suivez les instructions indiquées dans cet e-mail pour poursuivre la configuration de votre écoute-bébé...
FRANÇAIS Comme indiqué par l’application, tenez le code QR Wi-Fi apparaissant sur l’écran de votre smartphone ou tablette à une distance d’environ 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Approchez ou éloignez lentement le smartphone ou la tablette de l’objectif pour garantir une lecture correcte du code QR Wi-Fi.
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FRANÇAIS Utilisez un crayon pour marquer l’autre trou de vis sur le mur. Percez 2 trous dans le mur au niveau des marques. Utilisez 2 vis pour fixer le support de montage mural au mur. Serrez les vis à l’aide d’un tournevis. Faites passer le capteur d’humidité...
FRANÇAIS Insérez la fiche dans la prise d’alimentation de l’appareil de l’unité du capteur de température et d’humidité, puis branchez l’adaptateur sur une prise murale. Votre écoute-bébé est désormais prêt à l’emploi. Guide de démarrage rapide Principales fonctionnalités de l’écran Haut de l’écran : Activer/désactiver toutes les notifications Barre de contrôle du niveau sonore...
FRANÇAIS Régler la couleur de la veilleuse Berceuses : appuyez sur ce bouton pour lire ou arrêter les berceuses. Appuyez sur l’icône de paramètres dans le coin inférieur droit pour sélectionner les berceuses, régler le minuteur et le son. Options disponibles : Sélectionner une berceuse dans la liste des berceuses Programmer une liste de lecture des berceuses disponibles...
FRANÇAIS Téléphone portable : appuyez sur cette icône pour activer ou désactiver le son. Remarque : Pour plus d’informations sur la surveillance en arrière-plan, reportez-vous au chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé ». Barre de contrôle du niveau sonore Les voyants indiquent le niveau sonore dans la chambre de bébé.
FRANÇAIS Placez votre doigt sur la ligne horizontale figurant sur l’écran juste au-dessus des icônes en bas de l’écran. Tirez cette ligne vers le haut de l’écran. Les icônes situées en bas de l’écran se déplacent également vers le haut. Lorsque vous avez tiré...
FRANÇAIS Faites glisser votre doigt sur l’écran pour vous déplacer dans l’image agrandie. Vue portrait ou paysage Faites pivoter votre smartphone ou votre tablette pour afficher votre bébé en mode paysage. Mode de vision nocturne Lorsque le niveau de luminosité dans la pièce est faible, l’écoute-bébé passe en mode de vision nocturne.
FRANÇAIS Comment être averti que votre bébé pleure Notification push : vous recevez une notification push lorsque votre bébé se mettra à pleurer. Remarque : Si vous voulez recevoir une notification lorsque vous effectuez d’autres activités sur votre appareil (par exemple, l’envoi d’un message, un appel téléphonique ou des recherches sur Internet), assurez-vous d’avoir activé...
FRANÇAIS Activation ou désactivation de la surveillance en arrière-plan Appuyez sur l’icône en forme de cloche pour activer ou désactiver toutes les notifications. Lorsque toutes les notifications sont activées (bouton placé sur « On » [Activation]), vous recevez un message à l’écran lorsque le bébé...
FRANÇAIS Température Définissez une plage de température au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notification relative à la température Activez ou désactivez les notifications relatives à la température Affichez la température actuelle ou l’historique Humidité Définissez une plage d’humidité au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notification relative à...
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FRANÇAIS Ajoutez l’adresse e-mail de l’invité ainsi que son rôle (administrateur ou invité). L’application envoie un e-mail à la personne invitée et vous voyez une notification contextuelle confirmant qu’un e-mail a été envoyé. L’invité reçoit un e-mail contenant un code d’invitation qui n’est valable que pour une période limitée.
FRANÇAIS Accord et suppression d’accès Les utilisateurs avec droits d’administrateur peuvent déterminer qui peut regarder le bébé. Pour supprimer l’accès d’un invité, accédez à la barre de droite, appuyez sur le nom de l’invité dont vous souhaitez supprimer l’accès et appuyez sur l’icône en forme d’œil à côté de son nom. Conseil : Si trois personnes sont déjà...
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FRANÇAIS Pour désactiver votre compte, accédez à la barre de gauche et appuyez sur « Mon compte ». Appuyez sur « Désactiver compte ». Une fenêtre contextuelle s’affiche vous demandant de confirmer que vous souhaitez désactiver votre compte. Lorsque vous appuyez sur « Désactiver », une fenêtre contextuelle confirme que votre compte a été...
FRANÇAIS Utilisation générale de l’application Optimisation de la qualité audio et vidéo La qualité audio et vidéo sur votre appareil peut changer au fil du temps en fonction de la bande passante disponible de votre connexion à Internet. L’utilisation d’une connexion Wi-Fi donne généralement les meilleurs résultats, tandis que la 4G et la 3G peuvent offrir une bande passante réduite et une qualité...
FRANÇAIS Si vous voulez empêcher votre appareil de se connecter au réseau 3G ou 4G, vous devez désactiver la connexion de données mobiles de votre appareil. Cette manipulation affectera toutes les autres applications susceptibles d’utiliser la connexion de données mobiles 3G ou 4G. Veuillez noter que, si vous désactivez la connexion de données mobiles, vous ne serez pas alerté...
FRANÇAIS Utilisation de l’application sur plusieurs appareils Vous pouvez utiliser l’écoute-bébé connecté uGrow sur plusieurs appareils (par exemple sur votre iPhone et votre iPad). Remarque : Lorsque vous vous connectez avec le même compte sur un appareil alors que l’application est active sur un autre appareil, l’appareil sur lequel l’application a été...
FRANÇAIS De temps en temps, vous recevez des notifications indiquant que des mises à niveau sont disponibles pour le micrologiciel de votre écoute- bébé ou pour le logiciel de l’application. Ces mises à niveau sont installées lorsque vous les confirmez. Pour rechercher des mises à...
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FRANÇAIS Orange continu : la caméra de l’écoute-bébé est prête à lire le code QR Wi-Fi généré par votre smartphone ou tablette. Vert Clignote en vert : le code QR Wi-Fi a été lu correctement. Vert continu : l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi. Rouge Clignote lentement en rouge : le mot de passe Wi-Fi saisi est incorrect.
FRANÇAIS Sécurité et confidentialité Sécurité réseau Les relais Wi-Fi dans les lieux publics, tels que les aéroports et les hôtels, sont très pratiques, mais ils ne sont pas souvent sécurisés. Nous vous recommandons d’utiliser l’écoute-bébé uniquement sur un réseau Wi-Fi protégé avec une clé de chiffrement WPA2. Nous conseillons de ne pas utiliser l’écoute-bébé...
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les coordonnées). Garantie et assistance Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires,...
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FRANÇAIS Question Réponse Je ne parviens pas à Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange et a clignoté en rouge lors configurer l’écoute- de la tentative de connexion, le mot de passe saisi est incorrect. Relancez bébé. J’obtiens à chaque la procédure de configuration.
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FRANÇAIS Question Réponse Trois personnes sont peut-être déjà en train de regarder le bébé. L’application permet à seulement trois personnes de regarder simultanément. Si vous avez des droits d’administrateur, vous pouvez supprimer l’accès d’un des invités pour pouvoir regarder vous-même. L’application ne Vérifiez que l’écoute-bébé...
FRANÇAIS Question Réponse J’ai changé mon routeur Assurez-vous tout d’abord que votre appareil obtient un bon signal Wi-Fi et je ne parviens plus à du nouveau routeur. Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé voir mon bébé. Quel est sur le réseau Wi-Fi. La première option consiste à allumer l’écoute-bébé. le problème ? L’application affichera le message «...
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FRANÇAIS Question Réponse S’il y a suffisamment de lumière dans la pièce, le capteur de lumière sur le dessus de l’écoute-bébé est peut-être occulté ou sale. Assurez-vous que le capteur est entièrement exposé à la lumière dans la pièce. Si mon appareil est Oui, vous pouvez choisir de continuer à...
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FRANÇAIS Question Réponse Serai-je averti des mises Oui, vous recevrez une notification sur votre téléphone pour procéder à la à niveau de l’application mise à niveau via l’App Store. Ces mises à niveau auront lieu de temps en ou du logiciel de temps.