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9. Dépannage
Message
"Aucun code utilisateur n'est
enregistré. Contacter
l'administrateur du système."
"Aucune réponse du
scanner."
"Aucune réponse du
scanner."
"Le scanner est en cours
d'utilisation pour une autre
fonction. Patienter S.V.P."
"Aucun scanner n'est
disponible sur le
périphérique spécifié."
"Le scanner n'est pas prêt.
Vérifier le scanner et les
options."
"Ce nom est déjà utilisé.
Contrôlez les noms
enregistrés."
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Cause
L'accès est limité par des
codes utilisateur.
L'appareil ou l'ordinateur
client n'est pas correctement
connecté au réseau.
Le réseau est saturé.
Une fonction de l'appareil
autre que la fonction
scanner est utilisée, la
fonction copieur par
exemple.
La fonction scanner TWAIN
ne peut pas être utilisée sur
cet appareil.
Le capot original est ouvert.
Vous avez essayé
d'enregistrer un nom déjà
utilisé.
Solution
Pour plus d'informations sur
l'authentification du code utilisateur,
voir le Guide sécurité.
• Vérifiez si l'appareil ou
l'ordinateur client est correctement
connecté au réseau.
• Désactivez le pare-feu de
l'ordinateur client. Pour plus
d'informations sur le pare-feu,
reportez-vous à l'aide Windows.
Attendez un moment, puis
reconnectez-vous au réseau.
• Attendez un moment, puis
reconnectez-vous au réseau.
• Annulez le travail en cours de
traitement. Appuyez sur [Arrêter].
Suivez les instructions du
messages, puis quittez les
fonctions en cours.
Contactez le SAV.
Vérifiez que le capot d'origine est
fermé.
Utilisez un autre nom.
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