Table des Matières
Publicité
9. Dépannage
Message
"Appeler SAV"
"Appeler le SAV."
"Dépasse le nombre
maximum de modes de
numérisation qu'il est
possible de sauvegarder.
Saisir de nouveau après
suppression. "
"Connexion au scanner
impossible. Vérifiez le
masque d'accès réseau avec
Outils Util."
"Impossible de détecter
format papier original.
Définir taille de
numérisation."
"Zone de numérisation Max.
atteinte."
"Erreur de communication
sur le réseau."
"Erreur sur le scanner."
"Erreur scanner"
228
Cause
Une erreur irréparable s'est
produite dans l'appareil.
Le nombre maximum de
modes de numérisation
enregistrables a été
dépassé.
Un masque d'accès est
défini.
L'original placé a été mal
aligné.
Le nombre maximum de
zones de numérisation
enregistrables a été
dépassé.
Une erreur de
communication s'est produite
sur le réseau.
Le pilote a rencontré une
erreur.
Les critères de numérisation
définis dans l'application ont
dépassé la plage des
paramètres de l'appareil.
Solution
Contactez le SAV.
Le nombre maximum de modes
pouvant être stocké est 100.
Supprimez les modes inutiles.
Pour plus d'informations sur un masque
d'accès, contactez votre
administrateur.
• Placez l'original correctement.
• Définissez le format de
numérisation.
Le nombre maximum de zones de
numérisation pouvant être stockées est
de 100. Supprimez les zones de
numérisation inutiles.
Vérifiez si l'ordinateur client peut utiliser
le protocole TCP/IP.
• Vérifiez si le câble réseau est
correctement connecté à
l'ordinateur client.
• Vérifiez si la carte Ethernet de
l'ordinateur client est correctement
reconnue par Windows.
• Vérifiez si l'ordinateur client peut
utiliser le protocole TCP/IP.
Vérifiez si les paramètres de
numérisation effectués avec
l'application dépassent la plage des
paramètres de l'appareil.
Publicité
Table des Matières
