Table des Matières
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9. Dépannage
Problème
Les images sont imprimées
au verso de la feuille.
L'impression est désactivée.
L'impression est désactivée.
Des incidents papier se
produisent fréquemment.
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Cause
Le papier n'est pas chargé
correctement.
La cartouche d'encre est
vide.
Le réceptacle d'encre est
plein.
Le fait d'utiliser du papier
prédécoupé gondolé
provoque souvent des
incidents papier et macule
les bords.
Solution
Chargez le papier dans l'emplacement
d'alimentation papier avec la face à
imprimer orientée vers le haut. Pour
obtenir des informations sur le
chargement de papier dans
l'emplacement Bypass, voir
Caractéristiques papier et ajout de
papier.
Les impressions en Noir & Blanc et
Couleur sont toutes les deux
désactivées si l'une des quatre couleurs
est épuisée. Remplacez la cartouche
d'impression avant que cela ne se
produise. Pour la procédure de
remplacement, voir Maintenance et
caractéristiques techniques.
Contactez votre revendeur ou votre
SAV.
• Aplatissez le papier avec vos
mains pour le défroisser.
• Chargez le papier à l'envers afin
que les bords courbés soient
dirigés vers le bas. Pour plus
d'informations sur le papier
recommandé, reportez-vous à
Caractéristiques papier et ajout
de papier.
• Posez le papier prédécoupé sur
une surface plane pour éviter le
gondolage et ne l'appuyez pas
contre le mur. Pour plus
d'informations sur les bonnes
conditions de stockage du papier,
reportez-vous à Caractéristiques
papier et ajout de papier.
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