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Principes élémentaires
de l'impression
Maîtrise de l'impression
Entretien de l'imprimante
Dépannage
Annexe
Index
Impression lente ou absence d'impression
Si l'imprimante n'imprime pas, il pourrait y avoir un problème de
communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Les événements suivants indiquent également des problèmes de
communication bidirectionnelle :
• Un message s'affiche à l'écran, indiquant qu'une erreur s'est
produite pendant l'impression d'un document et suggérant de
lancer une nouvelle impression.
• Les indicateurs de niveau d'encre des cartouches, figurant sur
l'onglet Cartouches du Tableau de bord de l'imprimante,
sont grisés.
• Les messages d'erreur (tels que Plus de papier) et les
informations sur la progression de l'impression ne s'affichent pas
à l'écran de l'ordinateur.
Avant de poursuivre, effectuez les vérifications suivantes :
• Le câble USB est solidement connecté à la fois à l'imprimante et à
l'ordinateur.
• Votre imprimante est branchée et sous tension.
Si un concentrateur ou périphérique, tel qu'un scanner ou un
télécopieur, sont connectés à l'imprimante, débranchez-les et
connectez l'imprimante directement sur l'ordinateur.
Dépannage
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