Table des Matières
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The following section describes common troubleshooting steps that can be performed to resolve certain problems on your computer.
Sujets :
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Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0
•
Codes de clignotement du bouton d'alimentation au préamorçage
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot
System Assessment (ePSA) 3.0
Pour appeler la fonction de diagnostic ePSA, procédez comme suit :
•
Appuyez sur la touche F12 lorsque le système démarre et sélectionnez l'option Diagnostics.
•
Appuyez sur les touches Fn+Marche/arrêt lorsque le système démarre.
Pour plus de détails, voir
Diagnostic Dell ePSA
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d'accueil des diagnostics s'affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter
les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
3.0.
Troubleshooting
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