Troubleshooting - EUFY Robo Vac 11S Manuel D'utilisation

Français

Troubleshooting

FAQ :
Problème Solutions
• Vérifier que l'interrupteur d'alimentation est en position ON.
• S'assurer que la batterie est chargée.
• Remplacer les piles de la télécommande (2 piles AAA).
Le RoboVac ne peut
• Assurez-vous que la télécommande est à portée du RoboVac
pas être activé
(moins de 5 m).
• Si le problème persiste, éteindre l'interrupteur principal puis le
rallumer.
• Remplacer les piles.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• S'assurer que le RoboVac est allumé et chargé.
• Vérifier si le RoboVac est piégé ou coincé par un obstacle.
Le RoboVac cesse
• Vérifiez le niveau de la batterie.
soudainement de
• Si le problème persiste, éteignez l'interrupteur principal,
fonctionner
attendez 2 secondes puis rallumez-le.
• Assurez-vous que l'interrupteur situé sous le RoboVac est
allumé.
Impossible de
programmer un • S'assurer que l'heure et l'horaire de programmation ont bien
nettoyage. été configurés.
• Vérifier que le RoboVac n'est pas déchargé.
• Vérifier si l'entrée d'aspiration est obstruée.
• Vider le collecteur de poussière.
Faible puissance
• Nettoyer le filtre avec un aspirateur ou un plumeau.
d'aspiration
• Vérifiez que les filtres sont secs et n'ont pas été mouillés à
cause d'eau ou de tout autre liquide sur le sol. Attendez que
les filtres sèchent avant utilisation.
• Vérifiez si la station de recharge est correctement branchée à
la prise de courant.
Le RoboVac ne
• Nettoyer les broches de contact de charge avec un chiffon sec.
charge pas
• Vérifiez si le RoboVac émet un bip lorsqu'il se raligne sur la
station de recharge. Sinon, contactez le SAV d'Eufy.
• Retirez les objets placés à moins d'1 m de chaque côté et à
moins de 2 m du devant la station de recharge.
Le RoboVac ne peut
• Lorsque le RoboVac est loin de la station de charge, il aura
retourner à sa base.
besoin de plus de temps pour y retourner. Soyez patient !
• Nettoyez les broches de contact de charge.
94
Problème Solutions
• Nettoyer la brosse.
La brosse roulante ne
roule pas.
• Vérifiez que la brosse a correctement été installée.
• Nettoyer soigneusement les capteurs avec un chiffon sec.
Le RoboVac suit un
• Redémarrer le RoboVac en éteignant et rallumant
trajet anormal
l'interrupteur.
Signaux d'erreur
Le RoboVac émettra une série de bips courts ou longs s'il est en difficulté, et le voyant
rouge sera allumé ou clignotant.
Voyant rouge clignotant
Signal sonore Cause
Le pare-chocs du RoboVac est
Deux bips
bloqué.
• Les capteurs de chute de
RoboVac sont sales.
Trois bips
• Le RoboVac est coincé sur
le rebord d'un escalier et ne
peut pas reculer.
Le niveau de la batterie est
Quatre bips
faible.
Voyant rouge fixe
Signal sonore Cause
L'une des roues latérales est
Un bip
bloquée.
La brosse latérale du
Deux bips
RoboVac est coincée.
Le ventilateur d'aspiration du
Trois bips
RoboVac est coincé.
La brosse centrale du
Quatre bips
RoboVac est coincée.
Français
Solution
Tapoter plusieurs fois le pare-chocs de
RoboVac pour déloger les débris qui
pourraient être piégés en dessous.
• Les nettoyer à l'aide d'un chiffon sec.
• Déplacez manuellement le RoboVac.
• Créez une barrière physique devant
l'obstacle.
Rechargez le RoboVac pendant au
moins 5 heures.
Solution
Eteindre le RoboVac et retirer tout cheveux
ou débris de la roue.
Éteindre le RoboVac et retirer tout cheveu
ou débris coincé dans la brosse latérale.
• Éteindre le RoboVac, puis retirer et
vider le collecteur de poussière.
• S'assurer que l'entrée d'air n'est pas
bloquée par des cheveux ou des
débris.
Éteindre le RoboVac et retirer tout cheveu
ou débris coincé dans la brosse.
95