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chapitre 15
problème
J'ai reçu un message
d'erreur inconnue
Certaines icônes sont
absentes du
Directeur hp
156
cause possible et solution
Essayez de poursuivre l'installation. Si ce n'est pas possible, arrêtez puis
relancez l'installation.
Si les principales icônes (Numériser image, Numériser document,
Envoyer télécopie et Galerie HP) n'apparaissent pas, votre installation
n'est peut-être pas complète.
Si votre installation est incomplète, vous devrez sans doute désinstaller
et réinstaller le logiciel. Il ne suffit pas de supprimer les fichiers du
programme HP PSC du disque dur. Vous devez les supprimer
correctement à l'aide de l'utilitaire de désinstallation disponible dans le
groupe de programmes HP PSC.
pour désinstaller le logiciel d'un ordinateur fonctionnant sous Windows
1
Déconnectez votre HP PSC de votre ordinateur.
2
Sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, puis
sur
Programmes
ou sur
Hewlett-Packard,
logiciel.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4
Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, cliquez sur
Non.
Les autres programmes qui utilisent également ces fichiers risquent
de ne pas fonctionner correctement si vous supprimez ces
derniers.
5
Une fois le logiciel supprimé, déconnectez l'appareil HP PSC et
redémarrez l'ordinateur.
Remarque :
Vous devez absolument déconnecter votre HP PSC
avant de faire redémarrer votre ordinateur.
6
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM HP PSC 2400 Series
dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur et suivez les
instructions qui s'affichent.
7
Une fois le logiciel installé, connectez le HP PSC à votre
ordinateur. Mettez le HP PSC sous tension à l'aide du bouton
Activer. Pour poursuivre l'installation, suivez les instructions en
ligne et celles fournies par le Poster d'installation accompagnant
votre HP PSC.
Quand vous aurez connecté et mis sous tension votre HP PSC,
vous devrez peut-être patienter quelques minutes pour que la série
d'événements de connexion à chaud se termine.
Quand l'installation du logiciel sera achevée, vous remarquerez
une icône Moniteur d'état dans la barre des tâches.
8
Pour vous assurez que le logiciel est correctement installé, cliquez
deux fois sur l'icône Directeur HP qui se trouve sur le bureau. Si le
Directeur HP présente les principales icônes (Numériser image,
Numériser document, Envoyer télécopie et Galerie HP), c'est que
le logiciel a été correctement installé.
Tous les programmes
hp psc 2400 series
et enfin sur
(XP), sur
désinstaller le
hp psc 2400 series
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