SIKA PICORE Notice D'utilisation page 22

Problèmes et solutions
Problème
L'application PICORE signale
une perte de la connexion au
boîtier PICORE.
Les résultats du traitement
n'ont pas été transmis au
cloud.
La mesure du débit reste
nulle ou n'est pas affichée du
tout, alors que j'ai réellement
un débit non nul.
L'application PICORE signale
une erreur que je ne suis pas
en mesure d'écarter et
l'écran reste figé.
Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre un problème, prenez contact avec le service
après-vente.
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Cause éventuelle
Aucune connexion Wi-Fi au boîtier
PICORE.
Aucune connexion à internet.
La commande pour synchroniser
les données n'a pas été lancée.
Les débitmètres sont installés
dans le mauvais sens.
Aucun signal GPS et aucune con-
nexion Wi-Fi avec le boîtier
PICORE.
Solution
Assurez-vous que le boîtier
PICORE est allumé et établissez
une connexion au réseau PICORE
dans les paramètres Wi-Fi de
votre smartphone.
Assurez-vous de ne pas être con-
necté à un réseau Wi-Fi autre que
celui de PICORE. Le cas échéant,
interrompez cette connexion et
établissez la connexion au réseau
PICORE.
Assurez-vous que vous êtes à la
portée du signal Wi-Fi du boîtier
PICORE.
Éteignez le boîtier PICORE pour li-
bérer la connexion Wi-Fi et ainsi la
connexion à internet.
Assurez-vous que vous avez accès
au réseau internet à l'endroit où
vous vous trouvez.
Assurez-vous que la connexion à
internet est active et tirez l'écran
principal vers le bas.
Installez les débitmètres dans le
bon sens.
Si les consignes correspondantes
aux problèmes ne peuvent pas
être appliquées, quittez
l'application par exemple en cli-
quant sur le bouton accueil de
votre smartphone ou en redémar-
rant votre smartphone.
Prenez en compte que toutes les
données relatives au traitement
en cours seront perdues.
Si les consignes correspondantes
aux problèmes ne peuvent pas
être appliquées, forcez l'arrêt de
l'application dans le gestionnaire
d'applications.
Prenez en compte que toutes les
données non synchronisées se-
ront perdues.
© SIKA • Ba_Picore_fr • 04/2017
PICORE