Matrix C50 Information Produit page 6

TARJETA DE INFORMACIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA AL CONSUMIDOR
NO DEVUELVA EL EQUIPO AL DISTRIBUIDOR
piezas.
Si desea que le atiendan de manera rápida y solícita, póngase en contacto con uno de nuestros técnicos de
asistencia al consumidor por teléfono, correo electrónico o nuestro sitio web.
1-800-335-4348
www.matrixfitness.com
info@johnsonfit.com
Queremos saber si tiene algún problema y que nos brinde la oportunidad de solucionárselo.
Nota: Consulte el MANUAL DE USUARIO antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
al consumidor. Puede obtener más información sobre los productos en nuestro sitio web.
GARANTÍA DE USO DOMÉSTICO LIMITADA
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
A QUIÉN PROTEGE esta garantía:
• Al propietario original; la garantía no es transferible.
QUÉ PROTEGE esta garantía:
• La reparación o sustitución de componentes electrónicos defectuosos o de piezas defectuosas, y es el único recurso de esta garantía.
QUÉ NO PROTEGE esta garantía:
• El desgaste normal, el montaje o mantenimiento incorrecto, o la instalación de piezas o accesorios que no son compatibles o no se diseñaron originalmente para el
uso con el equipo comercializado.
• Daños o fallos debidos a accidentes, abuso, corrosión, decoloración de la pintura o del plástico, negligencia, hurto, vandalismo, incendio, inundación, viento, rayos,
congelación u otras catástrofes naturales de cualquier tipo, reducción de potencia, fluctuación o fallo de cualquier causa, condiciones atmosféricas inusuales, choques,
introducción de objetos extraños en la unidad cubierta, o bien modificaciones que no autorice ni recomiende Matrix.
• Daños incidentales o consecuentes. Matrix no se hace responsable de los daños indirectos, especiales o consecuentes; las pérdidas económicas; la pérdida de propiedad
o lucro cesante; la pérdida de disfrute o de uso; u otros daños consecuenciales de cualquier naturaleza en relación con la compra, el uso, la reparación o el mantenimiento
del equipo. Matrix no ofrece indemnizaciones ni otro tipo de compensación por los costes de las piezas de repuesto o las reparaciones, incluidos, a título meramente
enunciativo, las cuotas de suscripción a gimnasios, la pérdida de tiempo de entrenamiento, las visitas de diagnóstico, las visitas de mantenimiento o el transporte.
• El equipo al que se le dé uso con fines comerciales o cualquier otro propósito que no sea el de uso doméstico, salvo que Matrix lo haya aprobado.
• El equipo guardado o usado fuera de los EE. UU. y Canadá.
• La entrega, el montaje, la instalación, la configuración de unidades originales o de repuesto, o la mano de obra u otros costes asociados a la retirada o sustitución de
la unidad cubierta.
• Cualquier intento de reparar este equipo conlleva el riesgo de que se produzcan lesiones. Matrix no se hace responsable de los daños, las pérdidas o las obligaciones
dimanantes de lesiones personales sufridas durante los trabajos de reparación o intento de reparación de su equipo de fitness, o como consecuencia de dichos
trabajos, que realicen personas que no sean técnicos autorizados. Todas las reparaciones que usted intente realizar en su equipo de fitness las hará BAJO SU PROPIA
RESPONSABILIDAD y Matrix no se hará responsable de ninguna lesión a personas o propiedad que surja de dichas reparaciones.
• Si el período de garantía del fabricante ha finalizado, pero dispone de una garantía ampliada, consúltela para saber con quién tiene que ponerse en contacto para solicitar
labores de mantenimiento o reparación que cubra esta garantía.
si encuentra algún problema durante el montaje o faltan
Matrix Fitness
1600 Landmark Drive Cottage Grove,
WI 53527 (EE. UU.)
GARANTÍA DE USO DOMÉSTICO LIMITADA
INTERVALO DE PESO DE LOS USUARIOS
MÍNIMO: 45 kg/99 lb
MÁXIMO: 136 kg/300 lb
ESTRUCTURA • DE POR VIDA
Matrix ofrece al propietario original una garantía que cubre,
de por vida, la estructura en caso de que existan defectos
de fabricación y materiales, siempre y cuando el aparato
permanezca en posesión del propietario original (la estructura
se define como la base metálica soldada de la unidad y no
incluye piezas extraíbles).
MATRIX C50
PIEZAS Y COMPONENTES ELECTRÓNICOS: 5 AÑOS
CONSOLA: 5 AÑOS
Matrix ofrece una garantía que cubre, durante el período
especificado arriba y a partir de la fecha de compra original,
los componentes electrónicos, el acabado y todas las piezas
originales, siempre y cuando el aparato permanezca en
posesión del propietario original.
MANO DE OBRA • 1 AÑO
Matrix cubrirá, durante el período especificado arriba y
a partir de la fecha de compra original, el coste de mano
de obra de la reparación del aparato, siempre y cuando
dicho aparato permanezca en posesión del propietario
original.
SERVICIO Y DEVOLUCIONES
• El mantenimiento a domicilio solo se ofrece dentro de las primeras
150 millas (240 km) del proveedor de servicios autorizado más cercano
(el consumidor asumirá la responsabilidad de las distancias superiores
a 150 millas de un proveedor de servicios autorizado).
• Todas las devoluciones deben recibir autorización previa.
• La garantía se limita a sustituir o a reparar, a discreción del fabricante
o el proveedor de servicios, el aparato por el mismo modelo o por
uno similar.
Es posible que se le pida que devuelva los componentes defectuosos
•
al fabricante cuando finalice el servicio de garantía; estos tendrán
que ir acompañados de una etiqueta de devolución de franqueo
pagado. Si se le ha recomendado devolver piezas y no recibió una
etiqueta, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica
al consumidor.
En ocasiones, se pueden suministrar unidades de repuesto, piezas
•
y componentes electrónicos que el fabricante o sus proveedores
reacondicionen a un estado equivalente a nuevo como piezas
de repuesto en garantía y suponen el cumplimiento de todas las
condiciones de esta.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar
•
dependiendo del Estado.